基于全程评估的全程评估方案设计——以《顾问式大客户销售技巧》培训为例

摘要：本文从企业培训经理的角度出发，根据教学设计及绩效技术的相关理论，对公司现有的培训评估流程做出分析，判断其合理性及效用性，以期能够在此分析的基础上，对于优秀的评估环节做出理论上的肯定，对于不足的评估环节提出改进建议或是设计新的评估方式，最终设计出一份用于监控、提升课程质量以及改善课程运营绩效的评估方案。将评价工作贯穿于企业培训活动的始终，以确保培训的低成本、高质量和及时性。

关键字：企业培训；培训评估；评估方案设计