论如何通过绩效管理提高员工满意度

摘要

随着现代企业管理水平的提高，绩效考核已成为企业重视和应用的一个重要目标，绩效考核作为人力资源管理的核心，其建立性决定了人力资源管理有效性。绩效采用科学的方法来检查和评定企业员工对职位所规定的职责履行程度，以确定其工作成效的管理方法。目前有很多种绩效考核方式，其目的是提高了员工的积极性和参与意识，员工可能客观地了解自己在职业发展中的不足，从而有针对性的制定今后的个人发展计划，与此同时，员工也有机会参与对他人的评核，在评核进程中，他们也能亲身体会到评核工作的实施中所遇到的困难和难处，从而提高其对评核工作的满意度和认可程度，促使其对评核工作的支持，缓解企业与员工间评核性矛盾，减少绩效评估的障碍，增强绩效评估的功效。

关键词：绩效目的 员工积极性 绩效结果与满意度

目录

摘要 1

一、绩效与绩效管理 4

（一）绩效和绩效管理的由来 4

（二）绩效管理给企业带来的优势 5

（三）绩效的影响因素 5

二、员工满意度调查分析 7

（一）针对绩效考核的员工满意度调查 7

（二）分析员工对绩效满意度的影响 8

（三）存在问题与解决方案 8

三、如何制定绩效考核 10

（一）绩效制定的前期 10

（二）绩效制定中期 11

（三）绩效制定后期 13

四、绩效结果解析 15

（一）绩效考核目地 15

（二）绩效结果分析 15

（三）调整绩效结果差异性 16

五、绩效管理的常见问题及改善建议 17

（一）绩效管理的常见问题 17

（二）绩效管理的改善建议 19

六、绩效考核与员工满意度关系 20

（一）员工绩效和员工满意度概述 20

（二）绩效与满意度关系分析 20

（三）绩效与员工满意度的差异 21

（四）满意度高的绩效是需要不段完善 22

七、总结 24

参考文献 25

致谢 26