绩效考核结果在企业人力管理中的应用

摘要

绩效管理时下受到了国内企业的追捧。尽管各家企业采纳了最先进的绩效管理理念，绩效管理方法也已经逐步完善和成熟，但实施效果仍不如人意。绩效管理即没有激励员工，还使员工对公司管理产生抵触情绪。同时绩效考核流于形式，未能帮助企业将公司战略落实到一线。

为寻找解决方案，对比了不同企业在绩效实施中的不同作法及产生的效果，发现绩效评估结果如何运用对企业绩效实施的最终成效有较大影响，而各类企业在这方面的实际操作也有较大的差异。本文主要通过分析成功企业在绩效结果运用中的做法，对比发现许多企业在绩效管理方面的问题主要在于，只做评估而不将结果反馈给员工；评估结果未应用于激励、奖惩与提升方面；未实施绩效改进；日常人员管理未考虑评估结果。现代企业应在这些方面加强管理，以提升绩效管理的效果：

关键词　人力资源、绩效考核、绩效面谈、绩效应用、绩效薪酬

目录

摘要 I

一、 绪论 4

二、 相关理论概述 5

三、 问题与做法 6

（一） 绩效管理遇到的普遍问题： 6

（二） 哪些做法可以改善绩效管理实施效果： 6

1. 重视由管理者与员工共同制定目标 6

2. 强调绩效沟通 6

3. 重视绩效改进 6

4. 合理运用绩效结果 7

四、 改进的对策建议 8

（一） 实施绩效面谈的重要性与具体操作办法 8

1. 实施绩效面谈的重要性 8

2. 绩效面谈前的准备事项 8

3. 实施绩效面谈的具体操作 9

4. 绩效面谈的技巧与原则 11

5. 几类常见绩效问题员工的处理建议 12

6. 绩效面谈中的常见误区 13

（二） 如何制定绩效改进计划 13

1. 制订绩效改进计划的具体步骤 13

2. 实施绩效改进的几种方法 14

3. 影响绩效改进的因素 14

（三） 将绩效结果应用于薪酬策略 15

1. 实施绩效薪酬对企业的积极意义 15

2. 绩效薪酬的特征 15

3. 绩效奖金的分配方法 15

4. 运用考核结果指导进行薪酬调整 15

（四） 如何将绩效结果应用于员工职业发展 16

1. 将绩效结果应用于职位变动的决策 16

2. 将绩效结果应用于企业员工培训 16

（五） 绩效结果如何影响招聘策略 17

1. 为人员需求分析提供依据 17

2. 检验招聘效果 17

结论 18

参考文献 19

致谢 20