对于浙江某药业有限公司员工满意度的调查分析

摘要

人是企业最重要的资源，企业的一切活动都是通过具体的人来完成的，如何利用和有效开发人力资源是现代企业的重要课题。但是如何开发？开发什么？目前的人力资源存在什么缺陷？在开发人力资源时需要先做哪些准备工作等？员工的性别、年龄大小、工龄长短、学历高低、职位不同是否会有不同的满意度？这些都是管理者所关心的，但也是很多管理者所困惑的。本文通过对工作满意度理论的回顾，结合浙江某药业有限公司的实际情况，设计满意度调查问卷，对不同层次的员工在工作满意度等7个维度的差异进行了比较分析，以便促进公司人力资源管理管理制度的完善，从而达到人才稳定及可持续发展的目标

关键词：人口统计特征；工作满意度；调查分析　

目录

摘要 I

引言 1

一、 满意度调查分析研究办法 3

（一）被试 3

（二）研究工具 3

（三）数据统计与分析 4

二、浙江某药业有限公司员工满意度结果分析 5

（一）样本描述性统计分析 5

（二）年龄差异与工作满意度的分析 6

（三）性别差异与工作满意度的分析 7

（四）司龄差异与工作满意度的分析 7

（五）学历差异与工作满意度的分析 9

（六）人员类别差异与工作满意度的分析 10

三、浙江某药业有限公司员工满意度影响因素分析 12

（一）年龄差异对员工满意度的影响的分析 12

（二）性别差异对员工满意度的影响的分析 12

（三）司龄差异对员工满意度的影响的分析 13

（五）人员类别差异对员工满意度的影响的分析 14

四、 浙江某药业有限公司员工满意度调查结论 15

参考文献 16

致谢 17