神龙汽配公司员工满意度调查研究 (2)

摘要

本文以神龙汽配公司为研究对象，对其员工满意度与员工流失的关系进行深层次探究。本文主要阐述了员工满意度与员工流失相关概念及理论研究，接着对神龙汽配公司的行业发展状况从神龙汽配公司发展现状、公司目前福利状况以及目前员工流失情况进行具体分析，并以此为基础，设计影响员工流失因素的调查问卷，并提出了从公司制度即薪酬、培训、晋升几个员工满意度的角度，分析公司制度、员工工作满意、流失倾向以及员工个人特性之间的关系。从而得出福利是影响员工流失的主要因素。最后针对全文进行总结，指出本文不足以及今后的研究方向，以期为神龙汽配公司降低员工流失率奠定基础。

关键字：神龙汽配公司；员工满意度；员工流失；薪酬

目录

摘要 1

引言 3

一、员工满意度的概述 4

（一）员工满意度概念与特点 4

1.员工满意度概念 4

2.员工满意度的特点 4

（二）企业测评员工满意度的意义 4

1.有助于企业提升服务水平 4

2.有助于企业提高盈利能力 5

三、神龙汽配公司员工福利满意度分析 6

（一）研究对象 6

（二）研究方法 6

1.资料收集方法 6

2.调查问卷发 6

3.研究工具 7

（三）定量研究设计思路 7

1.研究目的 7

2.研究构思 7

（四）神龙汽配公司对员工满意度调查分析 8

1.神龙汽配公司员工满意度内容 8

2.公司员工满意度满意度分析 9

（五）本章小结 12

四、提升神龙汽配公司员工满意度的建议 14

（一）扩大经济性福利受众面，增强员工归属感 14

（二）建立合理的薪酬体系 14

（三）实行阶梯动态福利计划，激发员工积极性 14

（四）帮助员工制定职业生涯规划 14

（五）构建企业特色文化 15

结论 16

参考文献 17

致谢 18

附录 19