基于人力资源管理视角下的企业员工关系管理研究与实践

摘要

随着如今社会的不断进步和迅速发展，企业的员工关系管理已经成为越来越重要的话题，因为它关乎着整个企业的未来发展和生存，是其他管理工作得以有效实施的前提和基础。良好的员工关系管理能够营造安全、稳定的工作环境，保障产品和服务的优秀品质，降低管理的成本，高效的完成工作，企业得以进一步稳定发展。现如今，许多企业操作起来的员工关系管理往往会使员工对领导们存在极大的反对，甚至最后选择离职。由于管理经验匮乏而导致企业发展成为了一大难题，实行起来的效果往往差强人意，使部门之间员工之间产生了对管理的各种不满，最后造成人员的流失，影响企业的发展。那么如何高质量地做好员工关系管理呢?本文通过与国内外企业实施的员工关系管理，总结出如何实施员工关系管理的有效途径，希望为改善我国企业的内部管理提供参考。

【关键词】员工关系管理；企业；人力资源管理

目    录

摘要................................................................................................................... I

一、员工关系管理的内涵及意义                      2

（一）员工关系管理的内涵                                    2

（二） 员工关系管理的意义                                    2

二、国内外员工关系管理现状                                    3

（一）国内员工关系管理现状                                    3

（二）国外员工关系管理现状                                    5

三、现代企业存在的管理问题现状                             6

（一）企业中存在的各种管理问题                                6

1.1企业信用缺失                                              6

1.2缺少对员工的人文关怀                                       6

1.3沟通意识不强                                              6

1.4劳资关系问题不断                                          6

1.5 劳动关系双方法律意识淡薄                                   6

1.6 企业制度不完善                                             7

四、企业中存在问题的解决方法                                  8

（二）企业中存在问题的解决方法                                8

2.1增强与员工的沟通                                           8

2.2创建员工关系管理信息渠道                                   8

2.3建立有效沟通                                               8

2.4培育良好劳资关系                                           8

2.5增强双方法律意识                                           8

2.6健全企业管理制度                                           9

参考文献 10

致谢 10