民营企业销售人员激励机制优化研究——以WK公司为例

摘要

随着国家市场经济的快速发展，吸引和留住员工成为企业生存和发展的关键。在一个商业环境复杂、客户需求日益个性化的市场上，销售人员的成功或失败成为实现企业目标的核心。企业的所有者和运营商应该关心如何留住高技能的销售人员，并为销售人员创造合理的激励，以鼓励他们的工作对企业有利的发展。

本文旨在研究运用先进理论WK公司鼓励国内和国外公司工作，通过深入研究，WK人力资源等等，学习动机状况，分析公司销售问题WK公司促销机制，结合公司实际情况，建议在WK针对性改进措施，优化激励机制，让企业朝着健康和科学的方向发展。

随着中国市场经济飞速发展，吸引和留住人才己成为企业生存发展的关键。在经营环境复杂多变、客户需求日益个性化的市场上，销售人员工作的成败成为了能否实现企业目标的核心要素。销售人员可以直接实现公司产品在市场上的价值，是企业创造收入的中流砒柱，因而如何留住优秀的销售人才，以及制定合理的销售人员激励机制，激发其工作积极性为企业创造最大价值，是企业所有者和经营者应关注的问题。

本文以WK公司为研究对象，运用国内外先进的激励理论，通过深入调查了解WK公司的运行情况、人力资源情况等，调查WK公司销售人员激励现状，分析总结出该公司销售人员激励机制存在的问题，结合WK公司实际情况，有针对性的提出改进措施，优化WK公司的激励机制，使企业朝着健康、科学的方向发展。

关键词　销售人员，激励理论，激励机制

目    录

一、 激励主要理论 2

（一）需要层次理论 2

（二）ERG理论 2

（三）双因素理论 2

（四）期望理论 3

二、WK公司概况及销售人员现状 4

（一）WK公司概况 4

（二）WK公司销售人员现状 4

1男性占主体 4

2呈年轻化趋势 4

三、WK公司销售人员激励现状 5

（一）薪酬方面 5

（二）晋升机制 5

（三）教育培训 6

（四）文化氛围 6

四、 WK公司销售人员激励机制存在的问题及原因 7

（一）薪酬激励效果不明显 7

（二）晋升机会有限 7

（三）培训机制不完善 8

（四）员工归属感不强 8

五、 WK公司销售人员激励机制的改进建议 9

（一）优化薪酬激励设计 9

（二）建立职业发展规划 9

（三）加强员工教育培训 10

（四）增强员工归属感 11

参考文献 12

致谢 13