企业员工关系管理的问题与对策研究--以R公司为例

摘  要

随着我国市场经济大环境的影响，经营环境的日趋复杂，企业面临着许多不确定因素，如用工成本增加、招聘难度增加，用工荒及员工心理健康等。这些现象的存在，以致构建和谐企业的呼声越来越高。企业人力资源管理是企业管理的重要组成部分之一，而如何进行企业员工关系管理则成为企业人力资源管理的重点。员工关系管理作为联系员工与企业的纽带，能够增强员工对企业的信任，能够更好的帮助企业吸引和留住关键的人才，能够提高员工的忠诚度和满意度，促进企业健康良性的发展，从而提高企业效益，实现企业与员工共赢的局面。本文通过R公司在员工关系管理中存在着员工对企业忠诚度不够、激励机制单一、忽视员工心理健康、不够重视培训等问题,具体分析了给R公司的发展带来的影响。R公司通过构建良好的企业文化、激励方式多样化、加强沟通管理、建立有效的培训体系等途径来提高企业员工关系管理的质量。

关键词　企业  人力资源管理  员工关系管理

目  录

摘要 I

引言 1

一、员工关系管理概述 2

（一）员工关系管理的含义 2

（二）员工关系管理的内容 2

（三）员工关系管理的目的 3

二、R公司简介 4

三、R公司员工关系管理存在的问题及原因分析 5

（一）员工忠诚度低，人才流失严重 5

（二）薪酬福利制度落后，激励机制单一 5

（三）忽略员工心理健康，工作生活压力大 5

（四）人力资源规划不合理，不重视员工培训工作 6

四、完善R公司员工关系管理的对策研究 7

（一）构建良好的企业文化，增强企业凝聚力 7

（二）激励方式多样化，提升员工满意度 7

（三）优化工作及生活方式，缓解员工压力 7

1. 做好公司和员工的沟通管理，构建和谐组织氛围 8

2. 社区资源共享，提升员工业余生活质量 8

（四）建立有效的培训体系，提升员工工作技能 8

结束语 10

参考文献 11

致谢 12