Z公司员工心理与工作压力研究

摘  要

本研究主要是根据Z公司目前的员工管理现状对员工的心理与公司的管理模式进行研究，本次研究主要是为了通过员工的心理，和通过员工对工作压力的承受度来解决管理中存在的相应问题，以便公司能够更好的科学的去管理员工，在提高产值的同时也能够关心员工的身心健康，让企业与员工都能够得到良性的发展。

在本次研究中，主要采用了问卷测评法、访谈法与观察法。

根据研究表明，员工根据的承受压力是与他们的成长环境、看问题角度是否正向、思想观念还有年龄段，承受的压力是不同的。同时研究也表明，公司的管理改进，是可以激发员工的潜能，关心员工的心理健康对企业来说是利大于弊，由心出发的潜能巨大无穷。根据研究也证明了内驱力的重要性，只有心理健康，发自内心的热爱工作，工作成果的正确率与效率才会大大的提高。

随着本次研究得出的结论，在今后的工作中需要以“如何激励员工、薪酬机制”为方向去做详细研究。

关键词　：员工心理、员工压力、性格特征

目  录

摘  要 I

引  言 1

第1章 概述 3

一、 员工心理健康和员工工作压力的概念 3

（一） 工作压力对员工心理健康的影响 3

第2章 员工心理与工作压力分析 4

一、 研究数据来源介绍 4

二、 员工心理与工作压力分析 4

（一） 观察法调研 4

（一） 员工访谈法 5

（一） 问卷测评法 9

第3章 解决问题 15

一、 根据问题找寻解决办法 15

（一） 盘点人力、清晰岗责 15

（二） 明确作息、强调劳逸 15

（三） 重申考勤、规范纪律 15

（四） 对接物业、配合保洁 15

（五） 有效沟通、统一渠道 15

（六） 统揽后勤、粮草先行 15

（七） 再聚目标、重鼓士气 16

（八） 登记造册、盘点设备 16

（九） 统筹绩效、量化考核 16

（十） 总结宣告、有理反馈 17

二、 公司后期还需注意的问题 18

（一） 公司现行的薪酬机制欠缺灵活 18

（二） 缺乏清晰有效的项目考核方案 18

（三） 对项目经理的系统化放权远远不够 18

（四） 管理分工仍不够明确 18

（五） 缺乏高效的培训与总结机制 18

（六） 公司对于新项目工作的提前准备实在难言合格 19

第4章 结束语 20

参考文献 20

致  谢 20