企业培训体系建构与培训方法应用

摘  要

对于培训体系，国内企业已有一定的认可度，但是在实际操作过程中，会遇到诸多的难题，比如培训投入不足、缺乏专业指导等。本文从专业性角度出发，基于国内培训体系建设的现状，强调培训体系构建的四要素：课程体系、师资体系及内训师培养、管理体系与平台建设。并以企业案例为主，重点介绍了课程体系建设实例、师资体系与内训师培养实例。并简单介绍了国内应用较多的行动学习、游戏化学习，以及使用柯氏四级评估进行培训项目评估的应用案例。对于国内企业培训体系的建立有着一定的借鉴参考意义。后续可结合企业性质或者行业属性，进行进一步研究。

关键词　培训体系；课程体系；内训师培养；培训方法；柯氏四级评估

目  录

摘要 I

引言 1

一、培训体系概述 2

（一）国内外现状 2

1.培训体系定义 2

2.培训体系成熟度 2

3.国外培训发展 3

4.国内培训发展 3

（二）培训体系建设的重要性 3

1.培训与人才发展、学习的关系 4

2.增强员工胜任力 4

3.提升管理者领导力 4

4.促进业绩增长 4

5.凝聚企业文化 4

6.打造学习型组织，助推组织发展 4

二、浅谈培训体系构建关键点 5

（一）培训体系建设的利益相关方 5

1.资源调用更加顺畅 5

2.更加有效发挥作用 5

（二）培训体系构建关键要素 6

1.国内培训体系构建主要难点 6

2.培训体系构建的导向性 6

3.培训体系建设四要素 6

（三）课程体系规划 7

1.课程体系规划现状 7

2.课程设计与开发现状 7

3.课程体系设计案例 7

（四）师资体系建设与内训师培养 8

1.企业内部讲师队伍状况 8

2.内训师队伍建设案例 8

（五）培训管理体系与平台建设 10

1.培训管理专职人员 10

2.培训体系支撑平台 11

三、主要培训方法、方式分析 12

（一）成人学习理论 12

（二）行动学习 12

（三）游戏化学习 12

（四）O2O混合式学习 13

四、让培训行之有效：柯氏四级评估 14

（一）基本内涵 14

（二）应用实践 14

结束语 16

参考文献 17

致谢 18