人力资源管理绩效考核问题及对策研究-以北京高信达公司为例

--以北京高信达公司为例

内 容 摘 要

从所周知，人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业员工招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，劳动关系管理等一系列管理过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。确保企业战略目标的实现。

现阶段，科学、合理的绩效管理在企业中有着十分重要的地位。随着人力资源管理理论的不断发展，并在实践中得到进一步发展，各大中小企业对人力资源绩效管理也越来越重视，具体体现在，都大力推行绩效管理考核制度，诸如:“战略KPI绩效考核、员工一般绩效考核”等等，拟以此来推动企业的发展、创建团队凝聚力、提升员工个人关键绩效等。但仍然存在，诸多企业，因在绩效设计阶段、绩效监督沟通阶段、绩效考评实施阶段，因运用不当产生偏差，往往未能够充分发挥其绩效管理考核的实质效果，导致推行绩效管理考核制度逐步走向了形式主义，本文主要就北京高信达人力资源绩效管理出现的相关问题进行深入剖析，以此反应现下一般企业人力资源管理过程中存在的问题及解决策略。

[关键词]：绩效考核理论、企业绩效考核现状；面谈；运用；对策

目       录

1 导论3

1．1研究的背景和意义3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究的目的和意义3

1．2研究的思路和方法3

2 绩效管理理论4

2．1绩效考核指标体系的设计原则4

2．2绩效考核指标体系的设计程序4

2．3提取关键绩效指标的程序和步骤4

2．4绩效考评误差的分类5

2．5绩效考核的监控与沟通5

3 北京高信达企业绩效考核现状5

3．1北京高信达公司绩效管理考核现状5

4 北京高信达公司绩效管理问题8

4．1绩效考核指标内容设计不合理8

4．2绩效考核结果误差的问题8

4．3绩效过程监控与沟通的问题9

4．4绩效考核结果运用单一9

5 北京高信达公司绩效管理对策研究9

5．1绩效考核指标与标准设计10

5．2绩效考核误差控制方法10

5．3绩效沟通是绩效管理的核心11

5．4绩效考核结果的运用11

6 结论与建议12

6．1 结论与建议12