论如何建设和完善企业员工关系管理体系

摘要

21世纪初始，随着一句“21世纪最重要的是什么—人才！”这句发人深思的口号，拉开了企业管理由20世纪以单纯业绩为重、企业利润为先而忽略了人的粗放式管理，进入了一个“以人为本”、以和谐的企业与员工间关系的双赢时代。如何将企业利益发展与员工利益相结合，使企业得到更长远的发展，使得企业员工关系管理———作为人力资源管理中的一部分越来越受到各企业的重视，员工关系与企业的发展已成为现企业的主要课题。如何建立一个完善的员工关系管理体系？通过本人多年的管理经验及学习参考国内外文献，了解员工与企业关系的发展，在根据现企业状况，从人的最根本需求出发，深入研究员工与企业各自的需求，从而提出一系列措施完善员工关系管理体系。

关键词：员工关系；企业发展；人才需求；管理措施

目录

摘要--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1

一、绪论--------------------------------------------------------------------------------------------------------------3

（一）何为员工关系管理以及员工关系管理的发展。------------------------------------------------3

（二）认知企业员工关系管理的重要性。---------------------------------------------------------------4

（三）国外企业员工关系发展与研究状况。------------------------------------------------------------4

（四）国内企业员工关系发展与研究状况。------------------------------------------------------------5

二、我国企业发展状况与就业员工状况分析。--------------------------------------------------------------6

（一）我国企业发展状况-----------------------------------------------------------------------------------6

（二）我国现就业80后与90后特质的分析-----------------------------------------------------------6

（三）企业员工关系体系运作中存在的问题。---------------------------------------------------------6

三、80后90后独特的企业员工关系管理体系-----------------------------------------------------------------7

（一）过硬的硬件是员工关系管理体系底牌------------------------------------------------------------7

（二）80/90后员工心理建设提升幸福感措施----------------------------------------------------------8

（三）吸引80/90后员工的特色企业文化-----------------------------------------------------------------9

四、结论-----------------------------------------------------------------------------------------------------------10

五、参考文献-----------------------------------------------------------------------------------------------------10

六、致谢-----------------------------------------------------------------------------------------------------------10