浅谈我国家族企业人际关系

摘  要

在一般人的印象中，家族企业是一种落后的企业形式，用家族的规则来管理企业也是一种落伍的管理方法。但无论是发达国家还是发展国家，家族企业都大量顽强地生存和发展着。在《财富》公布的500家大公司中，全球500强中175家是家族控股企业，占到35%，前10名中有4家是家族企业。众所周知的福特、摩托罗拉、可口可乐、现代等都是家族企业。在亚洲，家族企业也相当普遍，日本松下、韩国现代、泰国的四大金融集团等都是家族控制企业。在我国，家族企业是在中国经济体制剧烈变革的背景下产生的。中国大陆的希望集团、网易、百度，加上盛大都是家族企业。国际权威机构的调查表明，日本、印尼等90%以上都是家族企业。家族型企业是全球具有普遍性的组织形态。

但是中国的家族企业普遍不被看好。公司内部人际关系复杂是最具有代表性的特点之一，严重的人际内耗不仅增加了企业的管理成本，而且降低了企业的经营效率，是公司健康成长的侄桔。本文试图从从中国传统文化的影响和公司治理存在的问题两个方面去发掘家族企业人际关系紧张的原因，针对问题的原因提出相关的对策意见。

关键词：家族企业；人际关系；问题与对策

目 录

摘  要 I

目 录 II

引   言 1

一、 家族企业人际关系概述 2

（一）家族企业的定义 2

（二）家族企业人际关系 2

二、 我国家族企业人际关系特点与现状 4

（一）我国家族企业的现状 4

（二）我国家族企业人际关系的特点 4

（三）我国家族企业人际关系的现状 4

三、 家族企业人际关系问题产生的原因 6

（一）家族企业管理结构不完善 6

（二）公司发展导致家族成员关系紧张 6

（三）传统文化对于人际关系的负面影响 6

（四）不良企业文化对于人际关系的影响 7

（五）人力资源开发不足，企业难以获得竞争优势 7

四、 改善家族企业人际关系的建议 9

（一）完善企业制度，规范企业管理 9

（二）家族企业需建立家族成员退出机制 9

（三）开展好人力资源培训工作 10

（四）完善激励政策 10

五、 总结 12

六、 参考文献 13

七、 致  谢 14