员工关系管理的问题与策略

XCLW28127  员工关系管理的问题与策略  (字数：10063)

摘要

由于市场经济的发展和人才竞争的加剧，员工关系管理作为人力资源管理新兴的一个特定领域逐渐引起了我国越来越多企业的重视和关注，但在实际运作中却仍存在着许多需要加强的地方。员工关系管理主要是采用一种柔性的管理手段，通过激励沟通等有效途径，为企业的发展建立一种积极和谐的员工关系，员工的参与和投入是企业制胜的保证，良好的员工关系管理能够极大增强企业的竞争优势，提高员工满意度，从而实现企业与员工共同进步。本文在借鉴原有的研究成果上做出了进一步的理论概括，首先分析了员工关系管理的研究背景、意义和员工关系的概念界定及主要内容，其次在了解员工关系管理理论的基础上探讨了我国的发展现状和运作中存在的问题及如何完善员工关系管理。具体的对策建议内容如下：规范企业招聘用人机制，把好员工面试及员工录用关。重视培训工作，关注员工成长，加强员工沟通管理。重视企业文化发展，弱化帮派势力，加强员工纪律管理。

关键字:员工关系管理，激励沟通，员工满意度，企业发展

目    录

摘要 I

一、员工关系管理 1

（一）员工关系管理的含义 1

（二）员工关系管理中包含的内容 1

（三）员工成长沟通管理的内容与目的 1

（四）员工关系管理的目的 1

二、某某公司员工关系管理现状 2

（一）缺少专门的管理岗位，制度建设不规范 2

（二）重文凭轻能力，专业人才短缺 2

（三）非正式关系管理不善 2

三、某某公司员工关系管理存在的问题及原因分析 3

（一）人力资源规划不合理，不重视人员招聘及培训工作 3

（二）企业没有建立系统的员工成长沟通管理 3

（三）公司人际关系复杂，帮派现象严重，推动规范管理制度难度较大 3

四、解决员工关系管理问题的对策研究 4

（一）规范企业招聘用人机制，把好员工面试及员工录用关 4

（二）重视培训工作，关注员工成长，加强员工沟通管理 4

（三）重视企业文化发展，弱化帮派势力，加强员工纪律管理 4

五、结论 5

参考文献 6

致谢 7