浅析杭州从诺商务咨询有限公司员工培训问题及对策

摘要

员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，公开课、内训等均为常见的员工培训及企业培训形式。在今天，发展建设好企业员工的个人能力培训，不仅对于员工个人有着积极的作用，同时对于企业的建设也有着积极的意义。只有确保企业员工的培训内容和培训方式符合企业发展建设的需要，才能够在当今的时代经济条件下使得企业获得更好的发展。因此，本篇范文以“企业员工培训存在的问题及对策研究”作为目标选题，通过对企业员工服务培训过程中出现的问题进行思考，最终提出有针对性的对策，为员工设计合理的培训方案提出有效的对策和建议。

关键词　员工培训；培训；培训方案

目录

摘要 I

引言 1

一、 企业员工培训的基本内容 2

（一）知识能力培训 2

（二）技能培训 2

（三）职业素养培训 2

二、 杭州从诺商务咨询有限公司员工培训现状 4

（一）企业概况 4

（二）杭州从诺商务咨询有限公司员工培训的现状 4

1.入职教育培训 4

2.岗位技能专项培训 4

3.员工职业素质培训 5

4.部门内部培训 5

5.外派培训 5

6.个人出资培训 5

7.媒体培训 5

三、 杭州从诺商务咨询有限公司员工培训中的问题及原因 6

（一）培训团队组建不完善 6

（二）培训内容不够丰富 6

（三）培训方式不够科学 6

（四）电子商务软件应用不熟练 6

（五）创新技术投入不足 7

四、 杭州从诺商务咨询有限公司员工培训优化建议 8

（一）组建专门的培训团队 8

（二）规范员工的培训内容 8

（三）建立员工评估与审核制度 8

（四）及时进行培训后的反馈 9

（五）加大技术创新投入 9

五、 结论 10

参考文献 11

致谢 12