中小企业员工心理契约影响因素分析

XCLW28618  中小企业员工心理契约影响因素分析  (字数：7505)

摘要

心理契约作为联系员工和组织的心理纽带,对于组织进行有效的人力资源管理起着重要作用。随着市场经济的不断深化,人才流动的空间越来越大,中小企业员工的忠诚度不断下降,伴随着员工的离职率也越来越高,严重影响了企业的稳定与长远发展。本文在中小企业、心理契约等基本理论知识介绍的基础上，结合实际从员工个人、企业及社会因素三个层面对中小企业员工心理契约影响因素进行分析，主要包括员工个人工作经历、年龄、期望值、学历，及企业文化、绩效沟通、培训和晋升等因素。最后针对员工心理契约影响因素提出几点促进中小企业员工心理契约构建的主要对策，构建以人为本的企业文化、促进员工职业生涯发展、建立完善的心理契约保障机制、建立灵活有效的绩效激励方式、提供给员工真实有效的信息等，促进中小企业与员工共同发展。

关键词：中小企业；员工；心理契约；影响因素

目录

摘要 I

一、概述 1

（一）中小企业 1

（二）心理契约 1

1.概念 1

2.结构 1

3.特点 1

（三）心理契约影响因素的研究现状 2

二、中小企业员工心理契约影响因素分析 3

（一）员工个人 3

1.工作经历 3

2.年龄 3

3.学历 3

4.期望值 3

（二）企业 4

1.企业文化 4

2.绩效沟通 4

3.培训与晋升 4

（三）社会环境 5

三、中小企业员工心理契约构建对策 6

（一）构建以人为本的企业文化 6

（二）促进员工职业生涯发展 6

（三）建立完善的心理契约保障机制 6

（四）建立灵活有效的绩效激励方式 7

（五）提供给员工真实有效的信息 7

四、结论 8

参考文献 9

致谢 10