“一见钟情”——这是个古老而又浪漫的话题，它曾经让无数的人怦然心动过，其中的不少经典爱情故事也早已是街知巷闻。为什么会“一见钟情”呢？这里涉及到一个人际交往的话题——良好的第一印象。其时这样一个有关人际交往的话题对你我都并不陌生，我们每个人都有过与人初次谋面的经历。当然，有些时候，彼此给予对方的第一印象并不令人满意，而且即使你日后做了很多努力，表现得再好，可能也无济于事。
这里我们首先要解释一下到底什么才是第一印象。它是指在人际交往中，在双方初次交往时所产生的对交往对象的第一印象。这种第一印象效应也可称之为首因效应，它是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论。这种对人，对事，对物的认知往往制约着交往双方关系的发展。
那么，第一印象为何如此重要呢？
首先是因为，第一印象直接影响着日后交往的效果，决定着我们对交往对象的评价，关系到日后交往能否顺利进行。打个比方说，你代表单位去与对方见面，如果你谈吐到位，着装适当，肯定会让对方觉得很舒服，觉得你是尊重他的，并愿意与你作进一步的深谈。可假如你衣冠不整，前言不搭后语，势必会影响到对方的心情，人家可能会借故推托而离开。
其时产生第一印象所需的时间是非常短暂的。有时，也许只是远远地隔着玻璃窗望一眼，好与坏的第一印象便在那一瞬间产生了。就好比你去面试，其时在你走入面试官视线的那一刻，也许经验丰富的面试官便已决定是否录用你了。
第一印象的另一个重要特点，它往往是非常主观，非理性的。为什么这么说呢？这是因为，第一印象仅仅是我们每个人根据自己的主观意向在头脑中作出的判断，缺乏理性的成份，而且它往往是不可逆转的，长时间在存在于我们的头脑之中。还是刚才那个面试的例子，也许面试官的主观判断与你的实际情况并不相符，但不可否认，这已经很难改变了。
既然第一印象如此重要，那么如何才能给人留下良好的第一印象，为日后交往的顺利进行奠定一个坚实的基础呢？
第一，衣着得体，表情、举止自然大方。我们每个人的外表都有着自我介绍的作用。如果你的服饰与你的气质一致，与身份相符，那将使你显得非常有风度，有精神，也受人欢迎。千万要不得的是穿着邋邋塌塌，或与身份场合不符。在交谈中，也不要下意识地做出一些小动作，比如说跷二郎腿，挠耳朵等等。不管是与位高权重者或是普通工人见面，都要大方文雅，不要佯装笑脸，低三下四或是盛气凌人。要知道，什么都比不上让人感觉你自然、真诚更具“杀伤力”。
第二，谈话要注意分寸，懂得沟通技巧。语言是最重要的沟通工具，适当的聊天是可以活跃气氛，增进感情的。在彼此的交谈过程中，赞同就点头，有趣就微笑，当对方说话时，你脸上要流露出自然倾听的表情，不要打断对方的谈话，更不可顾左右而言他。当然，你可以发问，但切忌不可夸夸其谈，不要追问他人隐私，让人觉得你油腔滑调就更危险了。也要注意不要一声不吭，让对方觉得尴尬。
第三，表里如一。初次见面时就应该把自己美好的内心世界显示出来，这一点其时也要靠自己的言语和行为。要关心他人反应，尊重他人的习惯，显示出一定的涵养。由其要注意，不要刚才还文质彬彬，几杯酒下肚便随便说一些脏话，胡乱作一些不负责任的评论。更不要对着人打喷嚏，咳嗽，不停地接听手机等等。
第四，环境的选择对于留下良好第一印象的作用也不可小视。环境嘈杂的地方会让人心情烦躁，不利交往；而安静、优雅的环境让人心绪平和，心情愉快，有助于交往的顺利进行。
古人在军事作战中讲究“先胜”，我们在人际交往中也要求得“先胜”之势，把良好的第一印象深植于对方心中，这完全是一个非规范的人际沟通与交往之道，这需要我们每个人认真去揣摸和体会，结合自己的实际情况，不断总结经验。好的开始是成功的一半，让我们努力创造良好的第一印象，营造一个良好的人际环境吧。
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