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对中小企业人力资源管理的探讨(四)

本文ID:LW65047 ¥
在人力资源激励上,相当多的中小企业单纯以物质刺激为主,过于强调员工工作的动机就是为了获取物质报酬这一实用主义观念。这在市场经济和现代化企业制度下是不充分、不完善的、中小企业人力资源的激励应该保持物质保障和精神刺激相结合。中小企业要建立把员工和企业紧密联结在一起的经营方式。例如,通过合同或契约把实..

     在人力资源激励上,相当多的中小企业单纯以物质刺激为主,过于强调员工工作的动机就是为了获取物质报酬这一实用主义观念。这在市场经济和现代化企业制度下是不充分、不完善的、中小企业人力资源的激励应该保持物质保障和精神刺激相结合。中小企业要建立把员工和企业紧密联结在一起的经营方式。例如,通过合同或契约把实现企业的生产经营目标和提高员工收入,改善劳动条件、增加福利要求等措施具体化,形成人人关心企业命运、并谋企业发展大计的局面。中小企业还应建立员工全方位、多渠道参与管理决策的民主制度,如职工代表大会制度。鼓励员工为企业发展献计献策,沟通上下关系,协调经营者与生产者之间的情感,正确处理维护员工利益与发展生产之间的关系。通过物质激励和精神激励的综合作用,是员工和企业真正形成命运共同体。

     (三)培育企业文化,谋求企业可持续发展

     企业文化作为现代企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用是非常重要的,也是企业获得竞争优势的基础。

     每个中小企业都应在学习国内外优秀企业文化基础上,建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化,为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展源自核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化,现代企业文化的核心又是以人为本。新世纪的管理是“以人为本”的管理,企业即人、企业为人、企业靠人,中小企业更要体会到“水能载舟,亦能覆舟”的道理。只有切切实实地尊重人、理解人、关怀人、成就人,才有可能让员工认同公司的企业文化,并将自己的理想与公司发展壮大的目标融合在一起。

     总之注重培育各个中小企业的特色文化。企业文化是企业最宝贵的无形资源之一,也是企业获得竞争优势的基础。因此,每个中小企业都应建立自己独特的、竞争对手难以模仿的企业文化,同时“以人为本”,树立企业为人、企业留人、企业靠人、企业用人的思想,使软性的企业文化能成为吸引人才的无形的向心力。

     (四)中小企业人力资源管理的具体内容

    1. 选人

     好的开始是成功的一半,企业成功的最先决条件就是要找对人,特别是中小企业。中小企业一旦找对了人,无疑为中小企业健康、持续的发展提供了智力保障。通过针对性的笔试面试,对参选人员进行提问,考察,做出正确的选择。而且选人要考虑人力资源成本。要根据岗位所需素质条件,选择适合人员,切忌处处用高人。用高人不但会使直接增加工资成本,还会容易引起人才流失,造成用人成本升高。错误雇用是人才流失的真正原因,选人环节不到位,容易造成人才的流失。所以选好人不但会促进中小企业目标的实现,还会大大降低人力资源成本。

    2. 用人

     发挥员工的聪明才智是人力资源管理的重要组成部份,它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用,用最适合的人做最合适的事。另外,通过学习、培训、经验累积等人力资源开发手段,所形成的潜在的人力资源,也只有通过用人机制才能转化为现实的人力资源,为中小企业的生产经营服务,否则,就会造成这种潜在资源的浪费。因此中小企业应该不拘一格用人才,不求全责备,要用其所长,不惟资历,不惟文凭,建立科学的选人用人机制,为各种人才脱颖而出创造宽松、公平的环境。同时,也只有通过科学的用人机制,实现能力与岗位的最佳配置,做到投入与产出效率最大化。

    3. 育人

     人力的训练及发展竞争激烈的人才市场已经让求职者感受到,不断提高自身的技能和能力才是在社会中立足的根本,人员在选择企业时,将不仅只看薪酬福利,也要看企业对人员培训开发的重视程度。培训开发已经成为企业吸引人才最重要的因素之一。对企业而言,不重视人员的培训开发,必将无法适应以人力资源竞争为基础的商业竞争挑战,同时也是对员工不负责任的表现。中小企业一定要借助现代人力资源管理的先进方法技术,建立规范化人力资源管理体系,构筑高效的人力资源平台,与国际接轨,才能获得在全球范围内同台竞技的机会。规范化建设就要求企业一定要建立起一系列的企业培训开发体系,尤其要把关键人才的不断开发和后备人才的培养作为重中之重。

    4. 留人

     选合适的人才,并让他们安心地为公司努力选合适的人才进入企业,仅是建造团队的第一步,真正的挑战应是如何使这些人不受外界的诱惑,而安心地为公司的目标去投入、去努力。高薪为何留不住人才?因为人的需要不仅仅是高薪,作为管理者要真正了解人才的心。留才之道在于留心。留人没留住心,是人才隐性的流失。企业领导者应该创造足够的沟通机会,从言谈中、从生活工作交往的琐碎中去充分了解员工,以个人需要为基础进行激励,并利用相应的留心手法,配合高薪,才能留住人才。

    5. 裁人

     中小企业应完善裁人制度。裁人制度并非是为了随便无理由的开除员工,而是为了保证公司的顺利发展,提高员工的工作积极性,增强公司的核心竞争力而服务的。美国企业裁人制度是以工作绩效考评为基础的员工优留劣汰制度,从而激发员工的工作热情,对中小企业的发展起到了推动作用。

     五、案例分析

    (一)公司简介

     青岛吴欣磁选设备有限公司于2004年2月落户沙河工业园区,占地面积120亩, 总投资1.3亿人民币,拥有8万平方米的科研、生产基地, 是由青岛市科技认定的高新技术企业, 公司产品通过ISO9001质量体系认证。公司现有员工75人,博士、硕士学历7人,教授级高工7人。2011年实现主营业务收入3亿元,税收5000万元,人均收入15万元。

     青岛吴欣磁选设备有限公司是一家以磁电设备的研制、开发、生产和经营为主体的由G Y研究所控股的科技型企业,前身是 G Y研究所设备研究室。公司是从事研制、生产强磁机、中磁机、干式磁选机、 离心机、 圆筒筛、 耐磨胶泵等产品的专业公司,形成了科研、开发、制造、应用的一条龙技术服务体系。 公司先后承担并出色完成包括国 家火炬计划、省部级重大科技攻关项目以及厂矿企业技术改造等一大批工程设计与研究课题,已研制开发出各式磁电设备达六个系列共3 0多种型号规格。公司近年来保持每1年研制一种新品种磁选 机的研发速度,产业规模逐年扩大,强磁机销量连续多年居全国领先,占据国内9 0 %以上的市场份额。

    (二)案例分析

     公司这些年得到了长足发展, 得益于公司长远的人才战略规划、开放务实的企业文化、实行员工持股、差异化薪酬激励机制等措施该公司在人才管理方面取得的成功,相关中小企业可以从以下几方面得到启示。

    1. 企业人才战略与企业发展战略同步

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