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企业培训方案设计研究(四)

本文ID:LW66454 ¥
无论采用哪种培训方式,都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容,而不同内容的知识、技能和素质确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后,根据需求会确定具体的培训内容,根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能,培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。5、培训时间与场地的选择培训日期的..
 

    无论采用哪种培训方式,都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容,而不同内容的知识、技能和素质确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后,根据需求会确定具体的培训内容,根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能,培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。

    5、培训时间与场地的选择

    培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,

    在作培训需求分析时,确定需要培训哪些知识与技能,根据以往的经验,对这些知识与技能培训做出日程安排,看大致需要多少时间,以及培训真正见效所需的时间,从而推断培训提前期的长短,根据何时需用这些知识与技能及提前期,最终确定培训日期。

    培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、视听室、工作现场等,若以知识培训为主,采用集中传授;以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录像机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

    6、选择恰当的培训方法

    培训方法无优劣之分,其选择要依据培训设计的要求,能最好地实现培训设计的方法即是最佳方法。各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要几种方法配合起来,灵活使用。组织培训的方法有很多种,现就讲授法、推式学习法、演示法、案例法等四种方法进行分析。

    (1)讲授法

    课堂讲授是人类最古老的培训方法之一。它就是采取集中办班的形式,通过教师系统地向学习者讲解需要掌握的业务知识理论,使学习者逐步理解、消化、吸收,从而应用到工作中去。

    课堂讲授法自问世以来(国外17世纪,我国19世纪后期)直至今天,对它的批评和关于它的争论从没停止过。另一方面,讲授从古至今始终保持着应用广泛、大局不衰的势头,其自身固有的一些特征是它赖以生存发展的原因。讲授法是一种优劣并存、瑕瑜互见的教学方法,它的优缺点分别如下:

    (1) 优点

    课堂讲授法很容易操作。只要有一间教室、一位教师和一些学生就可以了。其次,讲授法所需花费较少。准备一堂课的费用比起制作一套教学软件要少得多。最后,讲授法具有高效性,只需一位教师便可以使很多学生在同一时间里接受一些知识。

    (2) 缺点

    从本质上说,讲授法属于一种单项的交流模式。在讲授法中缺乏师生间的相互作用和反馈回授,学生在课堂上没有任何直接的或间接的主导权。过度使用讲授法容易造成学生的消极被动和懈怠心理;其次,讲授法在记忆方面的效果很差。据研究,在听一堂课的最初15分钟里,人们能记住其中内容的40%;听到最初30分钟时,只能记住其中内容的23%;听到40分钟时,只能记住20%的内容。讲授法的适用范围较窄,有些技能和态度的培训需要学生的亲身体验,而这是讲授法无能为力的。他只适用于向成人系统的传授知识,为成人提供一种基本的概念框架,而对于基本知识以外的其他内容的学习,讲授法就不大有效。对于组织来说,新政策或制度的介绍,引进新设备或技术的普及讲座等都可以应用讲授法。

    (2)推式学习法

    如何在低成本前提下寻求可控性好、学习效果好的新颖培训策略和方法成了企业培训

    的当务之急。推式学习法(Push to Learn,PTL)是指培训组织不再需要把受训者集中起来,而是把组织推荐的学习材料分解成细小块,定期(每天或隔天)用纸媒或电子媒介的方式直接推送到培训对象的桌面,由其自行学习,辅以阶段性的学习效果检验和评估手段,以实现既定的培训目标(注10)。其宗旨是“每天一小步,一年一大步”,它强调的是学习的分解化和持续性。把学习内容分解成信息量很小的学习单元,要求每天不间断的持续学习,彻底杜绝“三天打鱼,两天晒网”。推式学习法较适用于从事连续生产的企业。在钢铁工业,它是不间断生产的行业,要把员工集中组织起来培训,对组织生产应有很大的冲击,我们在冶金生产中,如:炼钢作业,按职业实行每班一个问题。组织提供相关资料,引导当值员工为下一班员工提出问题并解答,同时应完成上一班提出的问题,并辅以按期组织的辅导,完成组织对员工的学习培训。 

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