保险电销的优劣及未来发展

目录

一、公司简介 1

二、保险电销 2

三、电销的特点及优势 2

（一）电销特点 2

（二）电销优势 2

四、保险电销中遇到主要困难的案例 3

（一）客户资源来源 3

（二）电销产品介绍 4

（三）电销的售后 6

五、三个层面的应对 7

（一）从公司角度 7

（二）从电销人员角度 7

（三）从政府角度 8

六、结论 8

保险电销的优劣及未来发展

摘要：在保险产品日趋同质的背景下，保险营销渠道成为国内保险公司竞争的焦点。与传统渠道相比，保险的电销模式具有不同于传统渠道的特征，电话销售渠道正在快速发展。而借助电话中心进行销售和服务，是信息化时代全球销售和服务创新的主要途径之一，也是发达国家各行各业普遍采用的经营模式。本文主要针对电销这种营销模式应用在保险行业中所带来的好处以及在电销过程当中所遇到的一系列的问题进行分析，主要以在电销中客户产生的不信任问题为例分析，并得出相应的解决方案。从目前网络第三平台的不断发展趋势来看，将来的电销将会走向网销的这样一种新模式。

关键词：传统模式;保险电销;电销现状