XCLW29136 网络经济条件下的客户关系管理——以嘉兴市小型中介为例 (字数:7063)目 录一、引言2二、什么是客户关系管理2(一)客户关系管理的概念2(二)传统客户关系管理3(三)网络经济条件下的客户关系管理3三、网络经济条件下客户关系管理的特点3(一)以客户为中心3(二)信息共享性4(三)交流方式多样性4(四..
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