XCLW29281 影响消费者购买微商产品的心理因素研究 (字数：10030)摘要微商以迅雷不及掩耳之势走进我们的生活，作为网络新媒体，越来越多的企业以及个人，从微商中看到了利益所在，并通过微商赚到了一大桶金。现在的微商，已经成为了一种新兴的销售模式。开展营销工作主要是为了获取客户，客户才是真正的利益之源，因此了..
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XCLW29281 影响消费者购买微商产品的心理因素研究 (字数：10030) 摘要 微商以迅雷不及掩耳之势走进我们的生活，作为网络新媒体，越来越多的企业以及个人，从微商中看到了利益所在，并通过微商赚到了一大桶金。现在的微商，已经成为了一种新兴的销售模式。 开展营销工作主要是为了获取客户，客户才是真正的利益之源，因此了解客户的心理动态，分析影响客户消费的心理因素，才能更好的处理与客户的关系，并能适当的对客户进行影响以刺激消费。 本文就影响消费者行为的心理因素，从动机、认知、学习、信念和态度方面进行分析，了解消费者在购买的过程中，心理过程中的相关因素都是如何影响的。进而通过消费者的心理因素，提出一些做好微商的建议。 关键词 微商 消费行为 消费心理 心理因素 目 录 摘要 I 一、 微商概述 1 （一）微商的定义 1 1.微商的定义 1 2.微商的平台 1 3.微商营销的类型 1 （二） 微商、传销与电商的营销区别 2 （三） 微商产品的特点 3 （四） 微商产品的优劣势 3 二、影响消费者购买决策的因素 4 （一）文化因素 4 （二）社会因素 5 （三）个人因素 5 （四）心理因素 5 三、影响消费者购买决策的心理因素 7 （一） 动机 7 1.求新动机 8 2.求廉动机 8 3.求便动机 9 4.求奇动机 9 5.求正宗（原产地）动机 9 6.求名动机 10 （二）认知 10 （三）学习 12 （四）信念和态度 13 参考文献 14 致谢 16
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