网络时代的消费特征及营销对策

摘要

随着互联网技术的发展及社会经济的飞速发展，人们的消费环境和消费行为都发生了很大的变化，越来越多的人选择在网上购物，消费者对商品的选择性越来越大。相对于传统营销方式、网络营销有其独特的魅力。例如网络营销的市场全球化，价格公开化，渠道直接化等。时代的发展使消费也随之变化，变化的形式需要有其相应的营销对策。如今，网络营销已成为一种重要的营销方式。面对网络时代的消费特点，企业在营销上应该采取新的对策。

本文分析网络营销的产生与发展，研究在网络时代下，网络消费者的行为分析和心理分析，消费者的需求和购买动机。通过分析网络消费的行为，企业所采取的策略，包括：品牌策略，价格策略和促销策略。

关键词关键词：网络营销；消费特征；营销策略

目录

摘要 I

引言 1

一、网络时代的概述 2

（一）网络营销的产生与发展 2

（二）网络消费的现状分析 2

二、网络消费给消费者带来的影响 4

（一）传统购物观念受到束缚 4

（二）预期心理得不到满足 4

（三）对网上支付机制缺乏信任感 4

（四）商家售后服务系统不全面 4

三、网络时代下消费者行为分析 6

（一）网络消费者的情况分析 6

（二）网络时代下消费者消费行为的特征 6

四、网络时代下消费者心理变化 8

（一）理性消费，寻找性价比高的产品 8

（二）追求方便快捷的消费心理 8

（三）追求个性化的消费心理 8

（四）需求多样化心理 8

五．网络时代下的营销策略 9

（一）网络营销的特征 9

（二）网络营销策略研究 9

六、结论 13

参考文献 14