品牌服装行业网络营销研究

摘要

中国的电商市场正以迅猛态势持续上升，力创新高。贝恩公司与阿里巴巴研究院联合开展的2015年度中国电商报告《互联网品牌化和品牌互联网化》显示，2014年中国线上零售的渗透率创历史新高，达11%，总价值约为2.9万亿元。预计到2020年，渗透率将会进一步增长至22%，总价值将达到10万亿元。B2C、移动电商和跨境电商将是未来增长的主要推动力。2015年双十一，淘宝女装TOP10排名变化明显变动，传统服饰品牌在线上运作越来越强势，排名普遍上升。优衣库雄霸第一，太平鸟旗下的乐町和绫致旗下VEROMODA进入前十。相应，淘品牌从去年TOP10里的6个减少2个，除裂帛从第十位提升到第六位，茵曼和Artka从第三四顺位直接掉到第九第十，韩都衣舍被优衣库挤到第二。近年来天猫流量资源竞争越来越激烈，线下传统品牌的品牌影响力和资源优势显现，与之相反中小服饰品牌未来的上升空间受限。服装行业是我国国民经济中的重要行业。电子商务时代的到来给传统的服装销售带来了冲击，一些企业已经开始参与服装网络市场营销，但是目前还有很多障碍制约着我国服装网络营销的发展。本文以凡客（VANCL）品牌的运营机制为例，通过分析凡客品牌定位，通过对其品牌定位、价格定位、产品策略，售后策略等几个维度的营销策略分析和归纳，为国内传统服装企业网络品牌的营销策略的制定提供参考，并适时提出关于品牌服装网络营销的推广策略和建议。

关键词:服装网络营销;市场;调研;品牌推广

目录

摘要 I

目录 2

一、我国品牌服装企业的网络营销背景及行业发展现状 3

（一）我国服装企业的网络营销背景 3

（二）以凡客为例讲网络营销现状 3

1、兴起背景 4

2、成功原因分析 4

3、凡客现存问题 4

二、我国品牌服装网络营销的优势 6

（一）购物的便利性 6

（二）价格的实惠性 6

（三）促销手段的多样性 6

（四）买卖双方的互动性 6

三、我国品牌服装网络营销存在问题 7

（一）售后服务跟不上 7

（二）诚信问题泛滥 7

（三）物流配送问题 7

（四）信息安全问题令人担忧 7

四、服装企业网络品牌营销策略分析 8

（一）VANCL简介 8

（二）VANCL品牌定位 8

1、品牌定位优势——凡人都是客，诚恳的品牌 8

2、了解目标客户 8

3、实施品牌塑造战略 9

（三）VANCL产品策略 9

1、产品设计国际化 9

2、面辅料、工艺专业化 10

3、抓住消费者心理的需求化 10

五、网络营销对服装市场品牌推广的建议 11

（一）用细节提高品牌忠诚度 11

（二）建设品牌观念，保证产品质量 11

（三）业务渠道集成化 11

（四）建立完善的销售及售后服务体制 12

六、结语 13

参考文献 14

致谢 15