网络时代的消费特征及营销对策

目 录

一、中国互联网络发展及互联网络经济现状2

（一）、中国互联网发展现状2

1、网民规模大，互联网惠及全民取得新进展2

2、手机网民占比达97.5%，移动网络促进“万物互联”2

 3、移动支付使用不断深入，互联网理财用户规模增长明显………………………..3

（二）、互联网络经济3

1、互联网络经济定义3

2、网络娱乐用户规模持续高速增长，文化娱乐产业进入全面繁荣期3

3、数字经济繁荣发展，电子商务持续快速增长4

二、网络时代消费行为特征4

（一）网络时代下消费者购买前特征4

 1、主动性特征…………………………………………………………………………..4

 2、检索性特征…………………………………………………………………………..4

 3、互动性特征…………………………………………………………………………..5

 4、便利性特征…………………………………………………………………………..5

（二）、网络时代下消费者购买时特征5

 1、个性化特征…………………………………………………………………………..5

 2、自我实现特征………………………………………………………………………..5

 3、躲避干扰特征………………………………………………………………………..5

三、网络时代下的市场营销6

（一）、已有的市场营销理论6

（二）、网络营销的特点.7

 1、时域性………………………………………………………………………………..7

 2、富媒性………………………………………………………………………………..7

 3、交互性………………………………………………………………………………..7

 4、个性化………………………………………………………………………………..7

 5、成长性………………………………………………………………………………..7

 6、整合性………………………………………………………………………………..8

 7、超前性………………………………………………………………………………..8

 8、高效性………………………………………………………………………………..8

 9、经济性………………………………………………………………………………..8

 10、技术性………………………………………………………………………………..8

（三）、网络营销策略研究.8

 1、网络品牌策略………………………………………………………………………..9

 2、网站推广策略………………………………………………………………………..9

 3、产品策略……………………………………………………………………………..9

 4、价格策略…………………………………………………………………………….10

 5、促销策略…………………………………………………………………………….10

 6、渠道策略…………………………………………………………………………….11

 7、顾客服务策略……………………………………………………………………….11

内 容 摘 要

我国移动支付用户规模持续扩大，用户使用习惯进一步巩固，网民在线下消费使用手机网上支付比例由2016年底的50.3%提升至65.5%，线下支付加速像农村地区网民渗透，农村地区网民使用线下支付的比例已由2016年底的31.7%提升至47.1%；我国购买互联网理财产品的网民规模达到1.29亿，同比增长30.2%，货币基金在线理财规模保持高速增长，同时，P2P行业政策密集出台与强监管举措推动着行业走向规范化发展。

关键词：互联网络 电子商务 移动支付 网络营销 策略研究