市场营销

内容摘要………………………………………………………………………………2

一、微信营销的概述…………………………………………………………………3

（一）微信概述………………………………………………………………………3

（二）微信营销概述及特点…………………………………………………………3

二、企业微信营销的现状分析………………………………………………………5

（一）企业微信营销发展现状………………………………………………………5

（二）企业微信营销发展前景………………………………………………………5

（三）微信营销与其他营销渠道对比分析…………………………………………6

三、“海底捞”的微信营销案例分析………………………………………………8

（一）以“海底捞”为研究对象的原因……………………………………………8

（二）“海底捞”概述………………………………………………………………8

（三）“海底捞”微信营销策略……………………………………………………8

四、企业微信营销的问题及建议……………………………………………………14

（一）企业微信营销的问题探讨……………………………………………………14

（二）企业微信营销的建议…………………………………………………………15参考文献 ……………………………………………………………………………17

内 容 摘 要

微信营销目前已经被部分企业作为新的营销渠道在运作，但是大部分企业因缺乏理论知识、运营技巧以及营销策划，微信的营销潜力还没有完全发挥出来，这些企业也没有真正找到适合自已发展的微信营销路径。目前国内针对微信营销这块的理论体系研究还比较少，而微信营销生态体系已经形成。本文采用了文献综述法和案例分析法，综合运用微信运营的特点以及营销学理论，从微信营销的发展现状和前景展望出发，并结合“海底捞”微信营销案例，分析了“海底捞”常用的微信运营技巧并给出了一些营销建议;本文通过探讨微信营销存在的问题，明确了企业微信营销需要加强的重点，给出了企业微信营销的优劣势以及如何避免同业竞争和抵御外部风险等，本文最后还针对企业微信营销提出了有效的对策和建议。

关键词：微信营销、海底捞、平台