营销差异化和竞争优势的建立

摘要.........................................................................................................4

引言.........................................................................................................6

市场营销学的发展历程...................................................................6

基于4R定律......................................................................................8

    1、4RS理论的营销四要素..............................................................8

2、4RS理论主要特点.....................................................................9

3、4RS营销理论以竞争为导向......................................................9

4、 4R营销的操作要点..................................................................10

5、回报是营销的源泉.....................................................................11

三、一汽大众奥迪的竞争法则...............................................................13

四、差异化优势的创建...........................................................................19

1、抓住机会，趋利进.....................................................................19

2、明确优势，扬长避短.................................................................19

3、改变环境，创新发展................................................................21

4、选择优势，构筑竞争力............................................................21

五、总结.................................................................................................22

【参考文献】...........................................................................................23

内 容 摘 要

现代企业为了减少冲突以及在激烈的竞争中存活，必须发展与其他企业不尽相同的生存能力和技巧，必须懂得任何优势都来自于差异的道理，拓展并利用一切可利用的资源去填补企业生态系统中的生态空缺，找到最能发挥自己作用的位置，从而发现生存和发展空间。企业在有限的资源条件下，为取得最大的竞争优势，以自己的差异化优势为中心，发挥自身优势，充分利用外部资源，对外部资源和力量进行有效整合，达到降低成本、提高竞争力的目的。创建差异化优势是企业遵循“适者生存”的基本法则的必然选择“适者生存”既是自然界演化的法则，也是企业经营活动的法则如果企业不能很好地适应外部环境的变化，则很可能在竞争中失败，从而被市场所淘汰。任何企业经营者都必然选择其认为对自身最有前途的行业、产品来进行发展，选择自身具有竞争优势的朝阳产业与产品。但是，很可惜的是企业本身是有限理性的，它往往不能对自身和市场做出正确的判断，在竞争中表现为蜂群效应，也就是什么行业、产品热，就一窝蜂地拥去干什么。结果市场很快就达到饱和，利润下降，出现企业甚至全行业亏损。原因就是企业没有认真地进行差异化分析，找出自身优势与劣势，哪些环境对自己是有利的，哪些环境对自己是不利的。盲目涉足看起来是利润丰厚的行业，一旦企业没有差异化优势，在激烈的市场竞争中必定失败。只有进行自身的差异化比较，明确自身的优势，并在适当的环境中能够使自身的优势发挥出来，优于竞争对手，才能在市场上站稳脚跟。差异化优势是现代企业对市场适应性的根本。本文将从市场营销的发展历程开始，以市场营销4R定理为导向，从一汽大众奥迪的营销策略为实例，论述营销差异化和竞争优势的建立。

【关键词】4R定理、市场营销学、可行性