浅论提高物业管理水平的对策

摘要

随着我国住房制度的改革和住房商品化政策的持续推进，以及乡村城市化、城市现代化进程的加快，物业管理作为一个新型产业，在经历了近30年的产业变迁以后，近几年得到了长足发展，在经济发展与和谐社会建设中发挥着越来越重要的作用。本文根据当下物业管理行业背景，了解物业管理起源，发展历程，分析国内物业管理的发展状况。通过界定物业、物业管理的基本概念，了解物业管理的特征和性质，针对当前形势提出该行业目前尚存在的主要问题，并针对问题提出如何提高物业管理水平的对策。

关键词　物业管理；存在问题；提高水平；对策

目录

摘要 I

第1章 绪论 1

1.1选题的背景题 1

1.2选题的目的及意义 1

1.3本范文的研究思路和主要内容的 1

第2章 物业管理的基本内容 2

2.1 物业、物业管理的含义 2

2.1.1 物业的含义 2

2.1.2 物业管理的含义 2

2.2 物业管理的特征和性质 2

2.2.1 物业的特征 2

2.2.2 物业的性质 3

2.3 物业管理行业的发展现状 4

2.3.1 我国物业管理的发展历程 4

2.3.2 国内物业管理发展状况与分析 4

2.4 物业管理行业的竞争态势 4

第3章 物业管理存在的主要问题 6

3.1 我国物业管理的存在的主要问题 6

3.1.1 开发商遗留问题 6

3.1.2 物业服务企业与业主之间的矛盾问题 6

3.1.3 业主与业主之间的纠纷问题 6

第4章 提高物业管理水平对策 8

4.1 提高物业管理水平与业主的认识水平完善物管企业与业主间的关系 8

4.1.1 规范运作，提高服务理念与管理水平 8

4.1.2 提升从业人员的专业素质 8

4.1.3 加强业主对物业管理的认识，提高整体素质 9

4.2 完善物业管理费计量和收缴的标准 9

4.2.1 关于物业管理费计量主要取决于有关成本费用详细测算论证 9

4.2.2 关于物业管理费收缴困难的解决，主要采取以下途径 10

4.3 通过制约性手段避免业主的违规装修行为 10

4.3.1 加强监督力度,克制违规装修现象的发生 10

4.3.2 对发现的别墅违规扩建现象给予及时劝阻并制止 11

4.4 改变观念，业主要树立的消费意识 11

第5章 结论与建议 13

参考文献 14

致谢 15