论文编号:WL660 论文字数:5728,附任务书,开题报告,答辩PPT目 录一、 温州顺丰快递物流业务简介及客户关系管理现状1(一) 温州顺丰快递物流业务简介1(二) 温州顺丰客户关系管理现状2二、 客户满意度理论定义2三、 电子商务下顺丰客户满意度影响因素分析3(一) 企业形象的认可因素3(二) 顺丰收费价格3(三) 电子..
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