论文编号:WL696 论文字数:17768目录一、 导论1(一) 研究的背景与动机1(二) 研究目的2(三) 研究流程3(四) 研究的范围与限制3二、 文献探讨4(一) 智能快递柜4(二) 智能快递柜的生态现状7(三) 服务质量8三、 研究方法13(一) 问卷设计13(二) 研究对象与抽样方法14(三) 信度与效度分析14(四) 重要度与表现度分析方法14四、 研..
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