NC11552 领导者如何建立高信任的组织领导者如何建立高信任的组织1一、信任对于组织的作用和功能11、信任可以降低成本，提高效率12、信任可以带来利润13、信任能够带给人亲密友好的工作氛围和心灵的愉悦2二、高信任组织和低信任组织的特征21、低信任组织的特征22、高信任组织的特征2三、建立组织信任的过程和关键行为2（..
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NC11552 领导者如何建立高信任的组织 领导者如何建立高信任的组织1 一、信任对于组织的作用和功能1 1、信任可以降低成本，提高效率1 2、信任可以带来利润1 3、信任能够带给人亲密友好的工作氛围和心灵的愉悦2 二、高信任组织和低信任组织的特征2 1、低信任组织的特征2 2、高信任组织的特征2 三、建立组织信任的过程和关键行为2 （一）建立个人信用2 （二）建立人际信任3 （三）建立组织信任4 领导者如何建立高信任的组织 【摘要】对于一个组织来讲，高信任意味着高效率低成本的运作，而低信任意味着低效率高成本的运作。本文在研究高信任组织和低信任组织特征的基础上，着重探讨了信任对于组织的作用和重要性，并对自我信任、人际信任、组织信任的建立原则及方法提出建议。 【关键词】信任的功能 个人信任 人际信任 组织信任
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