论文编号:XLX438 论文字数:4649,页数:04
家电消费者投诉心理分析与应对
[摘要] 消费者投诉是每一个家电企业都会遇到的问题, 它是消费者对其使用的产品出现问题和对企业提供的服务表示不满的方式。消费者投诉同样也会成为企业有价值的信息来源, 它为家电企业的发展和对产品升级有着非常重要的借鉴作用, 因此正确看待消费..
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点击查看关于 家电 消费者 投诉 心理分析 应对 的相关论文题目 | 2012-08-20 09:59:48【返回顶部】 |