浅谈新开业酒店员工培训

目录

绪论......................................................................... 3

一．新开业酒店员工培训的目的及重要性 3

1新开业酒店员工培训的目的.................................................... 3

2培训对新开业酒店的重要性 4

3培训对员工自身的重要性 4

二．新开业酒店员工培训的现状及存在的问题......................................5

1新开业酒店员工培训的现状 5

2新开业酒店员工培训存在的问题 6

三．新开业酒店员工培训中存在问题的解决对策................................... 6

1从酒店方面提出解决措施...................................................... 7

2从培训员工方面提出解决措施 8

结论..........................................................................9

参考文献..................................................................... 9

浅谈新开业酒店员工培训

[摘要] 酒店是服务行业之一，是朝阳产业，它在提供标准的硬件设施的同时，更注重人对人的直接服务。很多新开业酒店由于员工素质不高，酒店服务质量差，而直接影响到酒店的正常营运，解决这个问题的有效方法就是培训。现在很多酒店都在开展一些相关的培训工作，但是在培训工作中存在的一些问题使得效率低下，没有显著的效果。本文浅谈了新开业酒店员工培训的重要性，通过了解酒店培训工作的现状，进一步分析酒店员工培训中存在的主要问题，并针对问题提出相应的解决对策。

[关键词] 新开业酒店；员工；培训