厦门朗豪酒店员工压力分析及对策探析

中文摘要

对于酒店员工而言，如何在工作的过程当中减缓工作压力是保证酒店员工工作质量的一个根本因素，同时也是促使酒店稳定健康运作的根本基础与保障。本文的研究以厦门朗豪酒店为例，详细的分析了厦门朗豪酒店员工工作压力的现状。并对于造成酒店员工工作压力的原因进行了详细的阐述，同时提出了相对应的解决对策，这对于进一步减缓酒店员工的工作压力，提升员工的工作质量和积极性都起到了积极的促进作用。

关键词：酒店员工；压力；分析 

目录

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究意义1

（三）研究方法1

二、相关理论综述1

（一）马斯洛需求理论1

（二）工作压力的影响因素2

三、厦门朗豪酒店员工压力的现状2

（一）厦门朗豪酒店简介3

（二）厦门朗豪酒店员工压力的现状分析3

四、厦门朗豪酒店员工产生工作压力的因素分析4

（一）员工产生工作压力的具体因素分析4

（二）个体因素4

（三）工作因素4

（四）社会环境因素5

五、减缓员工工作压力的建议6

（一）加强员工自我疏导的能力6

（二）基于工作方面的因素6

（三）创设良好的社会认同环境8

结语9

参考文献10