全媒体时代城管形象危机及重塑策略分析 (2)

XCLW55220  全媒体时代城管形象危机及重塑策略分析 (2)  (字数：7802)

摘要

当今世界，在飞速发展的经济下，在社会的不断进步下，互联网技术的迅速发展以及新兴传播平台的不断涌现预示着信息化全媒体时代的到来。信息化全媒体对社会的方方面面都产生了不容忽视的影响。微信微博的普及，使得人们都有了属于自己的话语权，从而促使了话语权的均等化，“众声喧哗”成为了一个时代的特点。各种大大小小的事件瞬间扩散，成为人们热论的焦点。与此同时，在城市发展过程中所出现的一系列问题也成为了人们关注的热点。

例如：城管。现代化的城市发展，使得城市管理面临诸多问题，城管执法人员与商贩之间的问题也是愈演愈烈，各种暴力执法，城管与商贩之间冲突的事件也层出不穷，这种激烈的形势不利于城市的未来发展和建设，同时，也不利于社会主义和谐社会的建设。尤其在这个以信息化为牵引力的时代，一石激起千层浪，一点点小事也会被放大。

针对以上问题，本文以全媒体时代城管形象危机及重塑策略分析为题，简要分析城管的工作形象，存在问题以及与商贩存在冲突的原因，深入分析两者各存在的问题和原因，并且进一步提出可以缓解或者解决两个活动群体之间存在的冲突。

关键词:全媒体时代   城管形象危机   城管形象重塑

目录

绪论 …………………………………………………………………………1

一、 全媒体时代……………………………………………………………2

（一）概述………………………………………………………………2

（二）特点………………………………………………………………2

（三）全媒体时代新闻传播的发展……………………………………2

（四）全媒体时代新闻传播的发展对如今社会的影响………………2

二、城管工作——执法 ……………………………………………………2

（一）概述………………………………………………………………2

1．突出问题 ………………………………………………………2

2．存在必要性 ……………………………………………………3

（二）城管在工作中存在的问题………………………………………3

1．违反执法程序 …………………………………………………3

2．野蛮执法 ………………………………………………………3

3．执法难度大 执法手段单一 …………………………………3

4．市民群众的不理解 ……………………………………………3

5．执法对象 ………………………………………………………4

三、城管在工作中存在问题的原因 ………………………………………4

（一）原因………………………………………………………………4

（二）冲击点……………………………………………………………4

（三）建议………………………………………………………………4

1．以一个客观的正面的积极的态度来宣传城管的工作 ………4

2．加强城管工作的各项制度建设 ………………………………5

3．建立舆情快速处置机制 ………………………………………5

4．城管工作形象转变的必要性 …………………………………5

四、城管如何进行形象管理以及如何开展后续工作 ……………………5

（一）城管形象重塑的建议……………………………………………5

1．加强素质及教育的培训模式 …………………………………6

2．加强城管工作的各项制度建设 ………………………………6

3．严格执行问责制度 ……………………………………………6

4．转变执法模式以人为本 ……………………………………6

结论 …………………………………………………………………………8

参考文献 ……………………………………………………………………9