论金融危机下的燃烧器市场营销环境变化及企业对策(一)

【摘要】：

    本文以营销环境的概念为基础，探讨营销环境的变化对企业的影响。以笔者所在的江西中船航海仪器有限公司燃烧器产品的生产经营为例，对燃烧器产品市场环境和本公司的资源特点进行了深入研究，分析了金融危机对燃烧器市场的影响和对本公司带来的困难，提出了调整产品结构、调整市场策略、强化管理、苦练内功、加强企业内部控制、提高市场竞争力等应对策略。

    【关键词】：燃烧器 营销环境 企业对策

    【正文】：

     工业锅炉燃烧器是一种配置在各类热工设备上，以各类燃油或燃气为燃料，实现燃烧功能提供热源的机电设备，是各类热工设备的核心装置。广泛应用于工业锅炉、工业窑炉、垃圾焚烧炉、油田加热炉、热载体炉等热工设备上。

    笔者所在的公司是一家隶属于中国船舶工业集团公司的国有军工企业。从1986年开始本公司在全国率先通过引进技术研制生产燃烧器产品，在消化、吸收、再创造的基础上，逐步发展成了国内著名的燃烧器专业制造企业。主要产品有转杯式燃烧器、机械压力式燃烧器、低热值燃气燃烧器、介质雾化式燃烧器等四大系列产品和相关配套产品，是目前国内唯一能生产各种类型燃烧器的企业，具有较强的技术实力和生产能力。然而近几年来，由于受到外部市场环境的影响，燃烧器产品的经营效果并不理想，迫切需要我们调整经营思路，采取相应措施改善经营状况。本文在充分认识市场营销环境的变化会对企业带来巨大影响的基础上，分析研究燃烧器产品市场，提出相应的应对策略。

    一、营销环境的变化是影响企业经营发展的主要因素

    （一）营销环境的概念

    市场营销环境是指影响企业营销活动的所有外部因素。可以简单分为微观环境和宏观环境二大类。微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。宏观环境则是指影响营销环境的一系列巨大的社会力量，主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销环境，又称作业环境。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也可直接影响企业的营销活动。宏观环境被称作间接营销环境。所有的营销活动都有可能涉及到微观环境和宏观环境，需要注意的几点是：1、不同营销活动所面临的主要营销环境是不同的，有的可能是主要竞争对手，而有的可能主要是技术原因等。2、对同一个企业或同一种水平而言，在不同的时期所面临的主要环境也有可能是不同的，或者说是会变化的。

    因此，企业必须根据环境的实际与发展趋势，相应制定并不断调整营销策略，自觉地利用市场机会，防范可能出现的威胁，扬长避短，才能确保在竞争中立于不败之地。

    （二）企业分析营销环境的意义

    1．有利于把握市场环境变化的发展趋势。

    2．使企业更好地满足消费和指导消费。

    3．可以提高企业的竞争能力和回避风险的能力。

    （三）市场环境的重大变化是影响企业经营发展的主要因素

    我们知道，影响企业经营发展的因素是多方面的。对于工业企业来说，“人、财、物、产、供、销”等各个方面都直接影响到企业的经营和发展。我们研究企业战略调整问题，就需要对这些因素分别进行分析研究。但是，在这些众多影响因素中，有没有一个起主导作用的因素呢？回答是肯定的。毛泽东同志在《矛盾论》一书中论述的矛盾运动的规律告诉我们，任何一个存在有多种矛盾的复杂事物，其中必然有一个矛盾起主导作用，支配着事物的发生和发展。也就是说必然存在一个主要矛盾，抓住了主要矛盾就是牵住了牛鼻子。那么，影响企业经营发展的主要矛盾是什么呢？主要矛盾和次要矛盾又是如何相互作用、相互影响的呢？

    人们通常认为，产品的市场竞争力是影响企业经营效果的主要因素。诚然，在一个相对稳定的市场环境中，企业间比拼的就是产品的竞争力。然而，现实的市场是不断变化的，稳定是相对的、暂时的，变化是永恒的。这也是矛盾运动的规律。有时候市场的动荡还表现出异常的激烈。比如2008年爆发的国际金融危机引发的许多行业的市场动荡至今仍在持续。在一个动荡的市场环境中，企业仅仅强调已有产品的竞争力是远远不够的。在不断变化的市场环境中，影响企业经营发展的主要因素在企业外部而不在企业内部，企业所能做的就是不断整合内部资源以适应外部环境的不断变化。企业能否恰当地应对外部变化，决定了企业的兴衰与存亡。也就是“适者生存”。

    回顾本公司近十年的发展过程，能较好的说明这一问题。十年来公司军工业务所取得的成绩是比较显著的，军品年产值增长到十年前的近10倍，带动整个企业取得较快的发展。工厂从山沟搬迁到了城市，职工收入也有相应提高。这固然与全厂干部职工在各个方面的努力分不开，但起决定作用的因素是由于市场环境发生了于我有利的变化。主要是因为国家调整了国防战略，由“韬光养晦”调整为“积极防御”。军队对装备的需求，尤其是对高科技装备的需求快速增长。作为一家以生产高科技装备为主的军工企业，我们及时地抓住了机遇，很快适应了这一外部环境的变化，军品业务得到了快速发展。

    由此可见，影响企业生存与发展的主要矛盾是企业内部资源和外部环境能否相适应的矛盾。因此，感知和识别外部环境是我们研究调整经营策略的关键。