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浅析电子商务运作下企业营销管理的创新
[摘要]本文从我国电子商务发展的现状谈起,论述了在电子商务运作下,企业营销管理所受到的冲击及创新,如何做出正确、适应企业未来发展战略的营销管理理念,从另一方面反映了在新的商务运作模式及营销环境下,企业营销管理革命的必然性。
[关键词]电子商务,网络营销, 企业营销管理创新,企业采取的措施.
电子商务时代,顾客已不再作为一个整体因素而被考虑,而是一个主动的个体,是企业生产系统的一部分。是如同资本、机器、员工一样的资源,甚至更为重要。企业在制造顾客价值的同时创造自身价值。网络营销就是一种适应网络技术发展趋势的跨世纪的营销新策略。市场营销是为创造达到个人和组织的交易活动,而规划和实施创意、营销观念、产品、定价、促销和分销过程。网络营销是以互联网络为媒体,可视为一种新兴的营销渠道,不论是传统营销还是网上营销,营销的目标是使顾客的需要和欲望得到满足和满意,它并非一定要取代传统的渠道,而是利用信息技术的发展,来创新与重组营销渠道。网上营销只不过是以新的方式、方法和理念实施营销活动,从而更有效促成个人和组织交易活动的实现。
一、电子商务的概念及发展现状
电子商务的基本概念,简单说来就是指实现整个商务活动的电子化。具体说来,电子商务是一种通过网络技术的应用,快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。这不仅指基于Internet的交易,而且指所有利用Internet、Intranet和局域网来解决问题、降低成本、增加价值并创造新的商机的所有商务活动,包括从销售到市场运作以及信息管理。