论文编号:XZ181 论文字数:9272,页数:16
摘 要
随着航空运输的全球化、产品销售的市场化,航空企业之间的竞争也日趋激烈。研究、制定航空企业适用的旅客运输服务品牌,能够使其正确处理短期利益与长期利益的关系,实现经济效益的稳定提高,使企业获得竞争优势。中国东方航空公司(下简称东航)的旅客运输服务品牌在一定..
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