我国企业人力成本管控存在的问题及其对策分析开题报告

A. 文献综述

一、国内研究现状

我国中小型企业对人力成本管控没有足够重视，致使企业人力成本长期居高不下，严重影响了企业的经济效益，企业成本管理的主要精力一般放在产品的物耗成本的降低上，对人力成本管控还未达到共识，再加上企业人力资源的投资和开发缺乏系统、持续的规划，人力成本支出的随意性和盲目性较大，造成人力资源成本浪费严重，还存在人才使用上的误区：一是人才高消费误区；二是人才凑合使用误区。表现在一些需要高素质、高能力人才的工作岗位，采取凑合的方式，降低要求或者随意招聘一些员工，这必然会影响到工作的质量及工作的效率。造成人力成本严重浪费，同时对员工之间的协调性无法实现统一监督，人力资源效能下降，也会造成人力资源成本的隐形浪费。

当前企业越来越重视人力成本的管控，人力成本管控成为企业财务管理的重要内容，通过对人力成本的定义，指标分析,控制体系等几个方面讨论企业人力成本管理的思路，提出加强企业人力成本控制的对策和途径,实现企业利润和职工收入共同提高，建立以人为本，和谐共赢劳资关系,企业人力成本的含义所谓人力成本,通俗地讲就是企业生产经营过程中所有人工投入的总费用，它是指企业在一定时期内，在生产经营和提供劳务活动中,因使用劳动力而支付的所有直接和间接费用。企业人力成本的构成包括:职工工资总额，未列入职工工资总额统计的其它工资性支出(职工福利费、社会保险费、职工教育经费、劳动保护费用、工会经费、职工住房补贴)及其它人工费用。

在企业发展中，随着企业规模的提升，公司内部人员数量也在不断的增加，致使公司整个人力成本不断上升。因此，公司需要管控人力成本，以此来提升公司的经济效益，降低公司整体管理成本。如何管控人力成本已经成为当今公司管理中迫切需要解决的问题，因为公司所处的行业,以及公司处于发展的时期，采用的人力成本控制对策会不同，因此需要根据公司实际的状况，来制定适合公司经营特点的人力管控策略。

随着经济环境不断变化，企业间的人才竞争不断激烈，企业愈来愈重视人力成本的投入与管控，在人力成本管理与控制中,人力成本的控制是其重要组成部分。现阶段人力成本的控制已成为企业人力资源工作最重要的内容。

国内专家认为，人力成本已成为反映企业竞争力、创造力的一个重要标志，是企业发展的最重要和最宝贵的财产，所以人力投资应作为企业的资产计列，在会计报表中也有必要反映企业人力资产的变化情况，企业必须高度重视人力成本的管理与控制，以达到降低成本，提高经济效益的目的。

二、国外研究现状

在国外公司通常将人力资源外包作为一种战略来管理其人力成本管控，以追求优化的资源分配，人力资源活动通常分为核心活动和非核心活动两类（Ulrich 1998），并且大多数公司出于战略安全的考虑更倾向于外包其非核心活动（Hallikas和Lintukangas 2016）。）。尤其是对于那些人力和财力有限的公司，外包非核心业务可以解决资源短缺带来的问题。研究表明，超过93％的人力资源部门已将至少一项非核心活动外包给服务供应商（Greer等，1999）。Gurchiek 2005）。根据市场研究公司IDC在2010年的一份报告，美国人力外包服务市场的规模超过300亿美元。

人力外包的好处主要体现在成本节省和战略重点上（Albertson 2000； Belcourt 2006）。）。供应商很有可能在管理人力资源活动和更多支持技术方面拥有更多经验；因此，公司可以通过外包减少其管理费用。资源有限，就不可能在所有活动中都追求卓越，而人力资源外包使公司能够专注于其核心能力。例如，为了在竞争日益激烈的市场中获得规模经济，宝洁根据一份为期10年的价值4亿美元的合同，将其部分人力资源活动外包给IBM。宝洁公司声称，外包给IBM有很多有益的效果，例如降低成本，促进跨人力资源活动的整合以及使管理人员能够将精力集中在核心活动上（Gospel和Sako，2010年）。

尽管公司像任何重大决策一样都被人力资源外包的优势所吸引，但这也带来了风险。领先的外包供应商埃森哲以7500万美元的价格为英国电信提供人力资源服务，作为一项人力资源外包服务。但是，最终英国电信出于未知原因不得不支付高达500万美元的额外费用。根据Robinson和Kalakota（2004），外包的隐性成本可能是由于缺乏熟练的员工或潜在的道德问题造成的。外包过程是在公司与供应商之间签订合同之后实施的，这可能会带来其他挑战，因为公司的业绩将取决于与供应商的共同努力。如果在搭便车者的努力下有搭便车的动机，可能会出现双重道德风险问题，从而导致系统结果不理想（Holmstrom 1982）。总体而言，这些风险的根本驱动因素是公司在外包策略下失去了对人力资源活动的控制。

这些问题表明，最佳的人力成本管控策略取决于公司财务管理和人力资源活动的特定特征。因此，重要的是要了解驱动人力成本外包策略最佳化的因素以及何时由内部财务管理策略主导

在全球业务外包的洪流中，人力资源外包已经成为新的发展趋势。资料表明,2000年,美国在人力资源服务方面的花费超过了227亿美元,其中人力资源外包是增长最快的部分,2000年美国人力资源外包达到25亿美元。人力资源外包将成为人力资源服务消费中增长最快的领域。中国企业越来越多地认识并且选择人力资源外包这种有效方式,以提高企业人力资源管理水平的同时，企业必须高度重视人力成本的管理与控制，以达到财务管理中降低人力成本，提高效益的目的。

 

B. 范文提纲格式

摘要

一、引言

二、 相关概念

（一） 人力成本

（二） 人力成本管控

三、 企业财务管理中人力成本管控的作用

（一） 达成预期管理目标

（二） 促使企业经营效益持续增长

（三） 人力成本控制在物流企业的应用及成效

四、 企业财务管理中企业人力成本管控问题及原因分析

（一） 我国企业人力成本管控现状

（二） 我国企业人力成本管控问题研究及原因分析

五、企业财务管理中企业人力成本管控措施

（一） 利用人力资源规划降低人力取得成本

（二） 科学有效的培训降低人力开发成本

（三） 有效激励降低人力资源使用成本

（四） 建立完善的规章、绩效考核制度

六、结论

C. 参考文献

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