浅谈杭州慧聪装饰材料有限公司应收账款的管理-开题报告-文献综述-参考文献

应收账款是企业的一项重要流动资产，是指企业销售商品、产品、提供劳务等应向购货单位或者接受劳务单位收取的款项。随着市场经济的发展，竞争的不断加剧，赊销已成为企业增加生产、扩大市场占有率的一种有效交易形式，再加上商业信用体系的推行，企业的应收账款数额明显增多，对应收账款的管理也成为企业经营活动中日益重要的问题。本人查找了关于应收账款管理问题的大量文章，先将前辈的观点进行了如下的总结：

（一）国内研究现状

我国企业应收账款占流动资产比重大、账龄老化、坏账比率大，现状不容乐观。根据有关部门统计，中小企业应收账款占用资金居高不下，很多企业应收账款占流动资金的比重达50%以上，远远高于发达国家20%的水平（摘于中华会计网2010年）。企业之间拖欠货款现象严重，造成许多企业应收账款长期挂账，难以收回，已成为制约企业资金流动性及可持续发展的一个重要问题。据专业机构统计分析，在发达市场经济国家中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。将我国的企业坏账率与西方国家相比，可以发现：以美国为例，美国的企业坏账率是0.25%-0.5%，我国企业的坏账率是5%-10%，相差10倍到20倍，差距大的惊人；而美国企业的账款拖欠期平均是7天，我国是平均90多天（摘于腾讯网2004年）。 由于财务数据的敏感性，很多企业特别是中小企业的财务报表还没有公开，而且统计年鉴也只是按照行业的不同，对企业的流动资产、销售收入等指标进行统计，没有具体统计应收账款的数额。

1、应收账款增加的原因

张海（2009）认为市场竞争激烈，企业产品竞争力不足，为了扩大销售，增加市场占有份额，壮大自己，企业往往不仅会在成本、价格上下功夫，还会大量地运用商业信用促销，但盲目的去争夺市场，一味地增加赊销额，产品成交的时间与收到货款的时间不一致导致企业应收账款增加。韩建国（2008）认为盲目赊销是造成高额应收账款的主要原因，企业内部控制不严格，对日常应收账款的管理不严密，没有及时对往来客户的资信情况进行分析，没有及时与往来客户进行清理、对账和催收，这些都是造成企业应收账款居高不下难以收回的重要原因。徐云红（2011）认为企业缺乏风险意识，系统内相互拖欠，管理无章，放任自流，内部激励机制不健全，对账不及时，对应收账款管理责任部门不清是企业应收账款增加的意愿。

2、应收账款存在的问题

尽管我们找到了企业应收账款增加的原因，并做了一定的管理系统。但我们的系统依旧存在很多问题。周莉（2011）认为应收账款的风险防范意识不强，应收账款管理机制的落实不到位，应收账款管理缺乏风险意识，应收账款责任划分不明确，人员设置有限，没有制定相应应收账款制度。刘江元（2010）认为缺乏客户资信评估，难以识别信用风险，企业应收账款内部管理制度不健全，日常管理不规范。刘锡飞（2009）认为一人独权现象严重，管理观念落后，缺乏科学完善的内部控制制度，缺乏有效的监督及反馈机制，账龄老化现象严重，产品缺乏足够的竞争优势。付景英（2011）认为权责的不明确、管理条款的不完善等诸多内部控制中所体现的问题是当今企业在应收账款管理的主要问题。

3、企业加强应收账款管理的措施

针对前辈发现的问题，前辈们也提出了相应的加强应收账款管理的措施。王春红（2010）提出提高企业高层领导的风险意识，改进考核机制，建立信用管理制度，提高信用管理水平，科学地制定企业经营策略，提高企业产品本身的竞争力。王东来（2011）提出完善企业内部控制与会计核算方法，加强企业信用政策管理，加强应收账款监督。

（二）国外研究现状

在西方，应收账款管理是一门重要的学科，它作为一门研究学科已有100多年的历史。在国外，西方国家比较流行的应收管理方法是应收账款有价证券化和保理业务。从整体上看，西方国家的中小企业应收账款管理系统要比我国好一些，但是依旧还是有着和我国相同的问题存在。

James c.Van.Horne(2003)教授认为整体经济环境和公司的信贷政策是影响公司应收账款管理水平的主要原因。整体经济环境是不可控制的因素，而信贷政策的变量包括交易账户的质量、贷款期限的长短、现金折扣、季节性延迟付款、收账程序等。企业通过改变这些变量必然导致额外销售产生的利润和应收账款增加产生的机会成本。管理应收账款实际上转化为了对额外销售产生的边际利润和应收账款增加投资所要求的收益进行评估，只有两者相等时，应收账款所产生的收益才是最大化。

（三）研究述评及展望

综上所述，中小企业应收账款增加的原因可从以下两个方面来看。一从企业方面：企业为了扩大在市场的占有份额，盲目的赊销，应收账款管理体制不健全，日常管理不严密，不及时进行客户清理，对账和催账，导致应收账款收回率低，对客户的信用度不明确，产品成交的时间与收到货款的时间不一致，企业没有落实应收账款管理的责任部门，并缺乏风险意识，缺少必要的内部控制，企业管理者偏重考核销售指标，故意夸大企业经营成果，应收账款的监督体系不完善等。二从社会方面：市场的竞争激烈，社会信用体系制度建立不完善，很多的企业故意拖欠账款，社会普遍缺乏诚信，中小企业社会服务体系尚不完善等。尽管我们在以上原因的基础上做了一定管理和改变，但是应收账款依旧还是存在很多问题。如：中小企业信用风险意识淡薄，企业法律意识淡薄，应收账责任划分不明确，人员设置有限，没有制定相应应收账款制度，一人独权现象严重，管理观念落后，产品竞争力弱，账龄长等问题。所以学者提出了加强应收账款的管理。而本人也有些想法：1、设立专门的应收账款管理机构；2、在限定的情况下，缩短账龄，加大催款力度；3、加强对客户的信用度的管理和客户清理，及时了解客户的经营情况；4、加强应收账款的事前、事中、事后的管理。

由于应收账款的增加，企业面临的风险也随之加大，所以加强应收账款的管理是现在中小企业很重要的事项之一。本文仅以杭州慧聪装饰材料有限公司为研究对象。  

二、范文提纲

企业应收账款管理的重要性

杭州慧聪装饰材料有限公司应收账款管理存在的主要问题

应收账款占用率增加，降低资金使用效率

应收账款收账制度不完善，增加坏账损失

应收账款周转率较低

应收账款的账龄越来越长，增加坏账风险

解决公司应收账款管理存在问题的对策

建立应收账款控制机制，加强应收账款的风险管理

重视做好客户的信用评价工作

建立健全应收账款坏账准备制度

建立科学合理的催收机制，加强应收账款的回收

三、参考文献

【1】詹姆斯.C.范霍恩（James C.Van Horne）财务管理与政策（第十二版）[M].东北财经大学出版社.2011

【2】张海.加强应收账款管理提高企业经济效益[J].中国总会计师，2009(2)

【3】韩建国.完善信用管理机制强化应收账款管理[J].中国总会计师，2008(3)

【4】徐云红.强化应收账款管理降低财务风险[J].财经界，2011(4)

【5】周莉.企业应收账款分险和管理探讨[J].科学咨询，2011(9)

【6】刘江元.浅谈应收账款风险的成因及其防范[J].财经界，2010(9)

【7】刘锡飞.应收账款风险及规避对策浅谈[J].资治文摘，2009(1)

【8】王春红.谈应收账款风险及其控制[J].商业文化，2010(7)

【9】王东来.企业应收账款管理浅论[J].民营科技，2011(8) 

【10】付景英.浅谈企业应收账款管理的重要性[J].中小企业管理与科技，2011(24)