浅析电商行业成本及其控制_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

1.倪明嘉、杨贞斌（2018）《合作经济与科技中》中指出电商行业作为一个相对比较新兴的行业，在市场环境下占据的份额越来越大，但与此同时，这些电商行业在日常的成本费用管理中，出现了运营成本高、资源成本浪费大、经济效益低等问题。在文中也提出要要改变这些现状问题，首先要树立真确的成本管理理念，培养员工的思维，让员工参与到成本控制管理中去是相当重要的一个办法。

2.高立法在（2008）《现代企业成本控制实务》中指出不同的行业建立不同的控制系统，不同的职能部门也需要建立不同的成本控制内容，针对实际情况制定出符合该行业的一个成本控制系统，再细分到职能部门，来达到成本控制的目的。

3.李静在（2015）《商场现代化》指出：电商行业要提升自身的竞争力，控制企业的物流成本成为比较关键的因素，在降低物流成本时指出，制定相应的物流标准，完善产品的质量和提高客服的服务水平，从而降低客户的退货成本。

4.付冰仪、张学义在（2017）《农行经济管理》发票的文章中指出选择合理的物流模式，加强对库存成本的控制，对于电商行业在成本控制及管理上尤其重要。

5.王森林、吴志玮在（2007）《商场现代化》提出了建立新型的营销管理以降低销售成本。可以利用网上直销，以低廉的费用，一对一的交流，可以自如地组织生产和配送产品，同时提高销售效率，利用网上促销的方式来降低销售费用。

6.唐凡在（2017）《中国集体经济》提出了实行全面预算，成本费用预算是全面预算管理的重要组成部分，是企业预算管理的关键环节，对成本费用实行分解，归到具体责任部门，实行归部门预算，按照预算标准执行。 

7.章锦华在（2016）在学术范文题为《电子商务企业成本控制研究》中，引用薛恒新，认为从供应链的角度考虑电子商务企业的成本控制，范围不仅局限于企业内部，应扩大到各个供应链企业，加强这些企业之间的协作，通过信息共享、技术、人力资源等共同努力以降低成本。

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（二）国外研究现状

1、章锦华在（2016）在范文题为《电子商务企业成本控制研究》中引用，罗伯特（2015）对于电子商务物流成本的热点话题“最后一公里”进行了分析。作者认为当前电子商务企业的竞争愈加激烈，未来的竞争归根到底会是物流的竞争。企业在进行配送的环节中会引发搜索位置的定位成本等，给电子商务企业带来一定程度的成本压力。通过研究发现企业的分销网络结构直接影响着配送的效率，是配送成本控制的重点。并提出了物流本地化的概念和建立物联网的设想，为电子商务企业物流成本控制提供了改进建议。

2. 国外学者托马斯在（2011）指出，企业的成本是多样化的，成本的损失会对企业利润造成负面影响；例如，如客服的服务售后服务质量，货物运输中的损失等，这些都是成本包含的内容。

3.Albina（2015）指出，成本费用的控制为企业成功经营发展及企业竞争力创造了条件，成本费用的内部控制主要作用是可以提高公司内部系统的质量，从而来达到成本费用的内部控制。

4. 蔡嵌博在（2012）在范文题为《我国电子商务企业成本控制问题探讨》中引用默罕默德*胡森(2004)在《财务成本控制》中指出,企业有三个主要的经营目标:赚取利润、打败对手和满足顾客的需要。如果想要达成前两个目标,必须先完成第三个目标,通过深入了解企业的成本结构,运用各种成本资讯乱来作为参考并推动高质量低成本,从而取得竞争的优势。

••结合国内外研究现状，对电商行业的成本控制有很成熟的研究，研究涉及范围包括物流成本，提高客服的质量减少退货率，供应链等各方面。

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二、范文提纲

一、研究背景及意义

（一）研究的背景

（二）研究的意义

二、电商行业的成本构成及成本控制的分析

（一）成本及成本的控制含义

（二）电商行业成本的构成

（三）电商行业成本控制的现状及原因

三、案例研究

（一）影响案例公司主要的成本类型

（二）案例公司成本控制的主要问题

（三）案例公司采取的措施

四、加强电商行业成本控制的对策

（一）电商行业成本控制的总结

（二）电商行业成本控制的对策

三、参考文献

[1]高立法.现代企业成本控制实务 [M]. 北京.经济管理出版社.2008.08

[2]倪明嘉、杨贞斌.电商企业成本管理思考[J].合作经济与经济.2018.21.046

[3]李静. 电商企业的物流成本控制与研究[J].商场现代化.2015.12.044

[4]付冰仪、张学义. 如何加强对电商企业成本的有效管理.[J].农行经济管理.2017.8.15

[5]王森林、吴志玮. 电子商务与企业成本竞争力.[J].商场现代化.2007.03.498

[6]唐凡. 企业成本费用控制难点及对策的探讨. [J].中国集体经济.2017.10.29

[7]章锦华.电子商务企业成本控制研究[Z]. 中国知网： :// .cnki.net/ .2016.04/2019.04

[8]蔡嵌博.我国电子商务企业成本控制问题探讨.[Z].中国知网：  :// .cnki.net/ .2012.04/2019.04

[9]托马斯.企业的成本是多样化的.[Z].豆丁网： s:// .docin.com/.2019.04

[10]Albina.成本费用的控制为企业成功经营发展及企业竞争力创造了条件：  s://wenku.baidu.com/.2019.04