我国小微企业的培训现状及改进——以X网络安全公司为例_开题报告

十八届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中提出，支持科技型中小企业健康发展并着力加强对中小微企业的金融服务。我国中小微企业正处于蓬勃发展时期，其发展离不开高素质的人才，而中小微企业人才素质的提升，则需依靠有效的培训。

培训是企业未来发展必不可少的软实力，是提升企业综合竞争力的重要举措，对于发展中的小微企业来说亦如此，是其实现企业转型和壮大的必由之路。培训能够使得企业告别过去那种机械式、重复式的工作，使得人性化色彩非常浓厚；培训不仅拉近了企业与员工之间、领导层与员工之间的联系，提升了员工忠于企业的使命感，强化了员工为企业忘我的集体主义精神和向心力，创建了优良的企业文化，还使得员工的综合素质有了稳步的提升，在树立企业良好口碑，提升企业经营能力的前提下，也为员工生产效率和服务水平的提高奠定了良好的基础。给企业带来的是实实在在的利润，所以小微企业员工培训研究受到社会各界的广泛关注。

（一）国内研究现状

20 世纪 80 年代以来，中国企业的培训经历了五个发展阶段。 

1、第一阶段是 20 世纪 80 年代初期。这一阶段主要是“补课”，即社会继续教育与培训体系的初步建立和完善。 

2、第二阶段是 20 世纪 80 年代中后期。这一阶段主要是国家层面上对国有企业岗位培训的重视。与此同时，培训职能开始细化，国家和企业对厂长、经理的培训逐渐制度化、规范化，对中青年后背人才的培训稳步发展。 

3、第三阶段是 20 世纪 90 年代初期。这一阶段主要是随着现代化企业制度的逐步建立，国有企业改革逐渐深化，国外的先进经验和管理理论逐渐受到重视，国内的工商管理培训开始起步。 

4、第四阶段是 20 世纪 90 年代中后期。这一阶段主要从 1996 年开始，企业的自主培训全面展开，工商管理培训继续深入，形成了以工商管理为中心、各种短期培训为辅助、成人继续教育为配套的培训格局。 

5、第五阶段是 21 世纪初到现在。这一阶段主要是各种培训体系不断深入发展，培训的职能从“补课”向“推动变革”过渡，各种培训机构大量出现，培训市场竞争日趋激烈，一些有先见之明的企业建立了完善的培训体系和制度，甚至成立了自己的商学院，在组织内部开展了大规模的培训。

孙天航在找准大学生自主创立的小微企业员工培训困境的基础上，提出非核心业务外包的解决路径。

李叶指出我国中小微企业培训还存在培训投入不足、培训资源寻求困难、培训效果不理想、培训实施难度大、培训机构培训体系不健全及培训模式单一等问题。并针对中小微企业管理人员培训中存在的问题,结合培训工作经验,初步探索出适合中小微企业管理人员培训的模式,取得良好的培训效果并提出一些新路径的设想。

徐晗等以创业型小微企业为主体，重点分析了当前小微企业培训中的主要问题，并探索和建立了独特的培训体系。

李健等、崔久波也对小微企业员工培训存在的问题及对策进行了研究。

（二）国外研究现状

美国未来学家约翰·奈斯比特认为“未来成功的企业需要解决两个问题： 一个是对最具有竞争力、最富有生产性的管理人员的需要，一个是要把办公室与教室联在一起。”西方发达国家较早重视员工培训，其中有很多具有代表性的观点值得我们借鉴。 

1、科学管理理论对培训的论述。科学管理之父弗雷德里克·泰勒认为培训对于企业业绩的改善或提高有一定的推动作用，科学管理理论是企业进行培训时应当遵守的普遍原则。现代许多大型企业都以德国社会学家马克思·韦伯的“理想的官僚行政组织”作为其设计组织构架、制定绩效考核所参照的模型。即在理想化的企业环境中，要想获得优良的组织绩效，就必须对员工进行全方位的培训。 

2、行为科学理论对培训的论述。行为科学理论通过对人的行为规律进行研究，试图找出培养员工的新方法，该理论认为培训效果的关键因素是由培训环境决定的。

3、系统管理理论对培训的论述。“全组织的培训”的范文中提出了一个企业必须从整个组织的角度去考虑培训计划的“集体培训”理论，该范文由弗农汉弗莱20 世纪初在《培训与发展季刊》上发表。“学习型组织”理论由美国麻省理工管理学院教授彼得.圣吉在其20 世纪出版的《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》一书中提出，学习型组织将是未来企业长久发展的一大趋势，它能够促使企业各类人员全身心的投入到学习中去，并有能力及意愿进行持续不断的学习，从而在提升个人绩效的同时也提高了组织的绩效，这个组织的绩效是大于个人绩效之和的。

西方国家的培训实践始于 16 世纪。近 400 年来，西方国家的培训主要经历了四个阶段： 

1、早期的学徒培训。这一阶段的培训主要是一对一的师傅带徒弟式的。随着经济的发展，这种培训越来越正规化，而且迅速推广，尤其是在那些需要特定技能的行业，这种培训方式得到了广泛的应用。 

2、早期的职业技术教育。这一阶段的培训可以看做是职业技术教育的雏形。20 世纪初，美国国会通过的《史密斯—休斯法案》，肯定了职业教育的价值，并同意组建职业教育基金，随着时代的发展，职业技术教育已经成为西方国家公共教育系统的重要组成部分。  

3、工厂学校。这一阶段的培训主要为了满足新机器和新技术的广泛应用，通过熟练的掌握操作技术来提高生产率，而由各个工厂自行建立起来的机修和机械培训机构，这些机构被称为“工厂学校”。 

4、培训的职业化。这一阶段的培训主要是由于二战爆发，美国在一些大型的组织和工会中实施了新型培训计划。美国政府为此建立了行业内部的培训服务机构（TWI）来组织和协调新型培训计划的实施。行业内部的培训服务机构还指导各个企业如何开展培训。1942 年成立的美国培训指导协会（ASTD）为培训行业建立了标准。

二、范文提纲

一、企业员工培训的理论基础

二、我国小微企业员工培训现状和问题

（一）我国小微企业员工培训现状

（二）我国小微企业培训存在的问题

三、X网络公司员工培训现状和问题

（一）X网络公司概况

（二）X网络公司员工培训现状

（三）X网络公司员工培训存在的问题

（四）X网络公司员工培训问题原因分析

四、X网络公司员工培训的对策

（一）建立企业员工培训制度

（二）创立员工培训的文化氛围

（三）完善员工培训体系

（四）分析员工培训需求

五、总结

三、参考文献

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[5]王少华、姚望春.员工培训实务[M] .机械工业出版社，2011

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[12] 李健，杨健.小微企业员工培训问题研究初探[J].中小企业管理与科技，2015（6）

[13]崔久波.小微企业员工培训存在的问题与对策研究[J].现代商业，2012（6）