杭州旺田商务服务有限公司人力资源管理存在的问题及对策研究_开题报告

1.开题报告主要内容包括：封面、文献综述、范文提纲（需提供二级提纲）、参考文献（10篇以上）。 

2.字体：宋体，字号：小四，行间距：18磅。字数2000字以上。 （英语专业要求字体为：Times New Roman，英文书写，900个英语单词以上） 

3.开题报告格式规范参考如下：

一、文献综述

查找范文相关文献，介绍本论题目前研究现状、研究成果等内容。

（一）国内企业人力资源管理现状

 我国企业人力资源管理起步比较晚，直到20世纪70年代中后期，人力资源管理理论才开始被跨国公司引入国内，也就是说从起步时间上看，我国人力资源管理工作已经远远落后于西方发达国家。企业人力资源管理的可分为两大阶段：改革开放前和改革开放后。1949年至改革开放期间，实行的是计划经济，属于人事管理，企业是国家所有；改革开放以来，企业对传统的人事管理进行不断的改革，逐渐形成了我国自己独特的企业人力资源管理。随着加入WTO以及信息化、知识化经济的到来，企业人力资源管理体系正面临新的挑战和机遇。

目前，我国企业人力资源管理尚处在初级阶段，对人力资源管理的认识、理解、重视还不够成熟，不少国有企业、民营企业、中小企业、家族企业人力资源管理层次处于低级阶段，停留在人事管理等日常事务上。在这个情况下，企业有着明显的三个现状：1.企业人力资源管理理念、管理方式和管理队伍发生了新变化。2.人力资源管理由外因驱动型的制度建设, 开始逐渐转向内因驱动型的企业文化发展的内在自发驱动行为。3.企业和专家的内外结合开始成为当前人力资源管理制度设计的重要路径选择。同时，我国当前存在的主要问题是：我国企业目前还处于“人治”到“法治”的转型期, 多数企业, 包括许多大型国企, 真正认识到“企业最宝贵的资源是人、最危险的因素也是人”的时代正在走来。我国企业人力资源管理的失误, 主要体现在缺乏长远的人才战略、人才机制没有市场化、人才选拔渠道不畅、人才结构单一等。相当一部分人不能根据自身特点、爱好和理想选择职业, 而企业一时也无法招到合适的人才, 人员的频繁流动对企业和个人造成双方面的损害。在人才开发方面, 我国的专业技术人员只占总人口的2.3%( 发达国家为10- 20%) , 且普遍存在知识老化、缺乏创新意识和创新思维的问题, 企业高级管理人才和高新技术人才普遍短缺。因此也就不能最大限度发挥企业人力资本的积极性、创造性。

（二）国外企业人力资源管理现状

人力资源管理源于传统的人事管理。从时间上看，从 18 世纪末开始的工业革命已经导致了被称为传统的人事管理的产生，20 世纪 70 年代以后，传统的人事管理逐步让位于现代的人力资源管理。综合分析，对人力资源的研究在国外大致分为四个阶段。

第一阶段：时间在 20 世纪 50-60 年代，人力资源管理的萌芽阶段。主要的成果有:当代著名管理学家彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出“和其它资源比较，唯一的区别就是管理的对象是人”，从而提出了“人力资源”的概念。1958 年，怀特·巴特在《人力资源功能》这本著作中，把人力资源管理作为管理的一般职能进行了详细的讨论。1964 年，皮格尔斯等阐述了“人力资源管理是比人事管理更广泛和更全面的一个概念，人的管理是管理的中心”这样一个观点，代表著作《人力资源管理:人事行政管理读本》。1965 年，美国学者雷蒙德·迈勒斯在《哈佛商业评论》上发表的范文中提出了“人力资源模型”，使得“人力资源”形成了确切的概念，并引起了许多有影响的学者和经理人的注意。

第二阶段：时间为 20 世纪 70-80 年代中期，人力资源管理发展阶段。这个阶段的理论研究集中在公司内部人力资源管理活动的有效开展、如何提高员工的生产作业效率和提升员工工作满意度，以及关注员工的安全与健康等内容上。主要的理论方面的成果有:达特尼克(R.L.Datnik，1972）出版了《改革人力资源管理》一书，强调了“人是组织中最重要的资源”的观点。彼得森（1979）从系统论的观点分析了人力资源管理的范围，指出“招聘、甄选、绩效评估、薪酬和员工开发以及劳资谈判等方面内容，都应是人力资源管理在一个具体企业应包括的活动”，代表著作《人力资源系统管理》。

第三阶段：时间为 20 世纪 80 年代中期至 90 年代中期，现代人力资源管理产生阶段。此阶段人力资源在组织中所起的作用越来越大，传统的人事管理已经从管理的观念、模式、内容、方法等全方位向人力资源转变，西方人本主义管理的理念与模式逐步凸现起来。人力资源被作为组织的第一资源。此阶段形成了完整的战略性人力资源管理理论。这一时期的重要著作有哈佛大学的迈克尔·比尔(1984)的《管理人力资本》。

第四阶段：时间为 90 年代中期至现在，人力资源管理理论大发展和实践上广泛应用阶段。主要理论建树在：战略性人力资源管理理论的出现、经济全球化视角下的人力资源管理、人力资源管理和组织竞争优势的关联、生产现代化和员工知识化背景下的人力资源管理的新特点等内容上，有关人力资源管理的理论观点层出不穷。值得一提的是，战略性人力资源管理产生标志--Fambrum(1981)的《人力资源:一个战略观》一文的发表，意味着传统的人力资源管理从此被提升到战略的高度来认识，极大的开阔了人们的视野。

二、范文提纲

引言：谈及现今人力资源情况以及趋势

人力资源管理相关理论

（一）研究人力资源管理的目的以及意义

（二）人力资源管理的含义及其内容

二、杭州旺田商务人力资源管理的现状分析

（一）杭州旺田商务服务有限公司简介

（二）杭州旺田商务人力资源管理现状

三、杭州旺田商务人力资源管理存在的问题分析

（一）杭州旺田商务人力资源管理方面存在的主要问题

  1.人员招聘和培训中的问题

  2.现有的激励机制中存在的问题

  3.公司人力资源的战略规划存在的问题

（二）杭州旺田商务人力资源管理方面存在的主要原因分析

四、改进杭州旺田商务人力资源管理的对策与建议

（一）杭州旺田商务人力资源管理的改进对策

（二）杭州旺田商务明确人力资源管理的方向

（三）对于公司未来人力资源管理方面的建议

五、结论

三、参考文献

著作：

赵曙明.人力资源管理研究.中国人民大学出版社.2001年7月

赵彦峰.管人细节全书[M].企业管理出版社,2005

万瑞嘉华经济研究中心.民营企业人力资源战略[M]广东经济出版社，2002

彭剑锋.人力资源管理概论[M]. 上海：复旦大学出版社,2003.

贺爱忠.21世纪的企业人力资源管理[J].中国软科学出版社.2000 

刘善仕. 中国企业高校工作系统研究[M]. 华南理工大学出版社，2007. 

吴春华.人力资源开发与管理：理论与实务[M].天津:天津教育出版社，2007.3.

李燕萍、余泽忠、李锡元.人力资源管理[M].武汉:武汉大学出版社，2002.5.

Peter F·Drucker . 管理的实践[M]. 机械工业出版社，2006. 

何宁.青岛中小外贸企业人力资源管理现状问题及对策研究[J].青岛科技大学学报，2004

[11]王萍.论企业人力资源管理[J].现代经济信息，2013年，11期