试论银行微商营销的市场策略_开题报告

（1）国外网络营销研究综述

Dorego M (2012)认为企业为了让更多的消费者了解企业、企业的产品,才是进行网络营销的主要目的,不管是通过哪种网络形式,都是一种网络营销的模式,至于企业能控制的不是消费者是不是购买,而是用网络推广的方式,尽可能地让消费者知晓。

Luis (2013) 就技术而言,网络营销没有什么难度,但是利用这一类的平台进行网络营还需要深入的研究逐磨,不断尝试新的方式。

stengos (2012)人为网络营销的特点十分适合用于营销推广,更有利于企业打造自己的品牌。

（2）国内研究现状

国内研究现状由于微信这款产品的推出时间较短，近年来关于微信的文章主要集中在微信本身的介绍和分析，对于微信营销的思考以及微信传播中存在的问题的分析。对于微信本身，可以分为传播学和经济学两个角度的分析，传播学角度有学者从拉斯韦尔的5W模式出发分析了微信传播的基本特点：传播的双向性和互动性，传播内容的隐秘性和及时性，多媒体平台的优化集成，全方位，立体化的社交网络。另外，有学者从经济学角度以SWOT理论为依托分析了微信的优势和劣势，机会和威胁：优势在于微信强大的后被支持力（腾讯），劣势则是用户体验方面还需加大力度，机会则是新传播时代带来的机遇，威胁则是来自于虎视眈眈的移动媒体运营商。

蒋晓军（2011）广观点认为，微信作为一种免费平台，门槛较低。

威蕾、张莉（2013）H为人，有个账号，就能做一个微信平台，从技术上来说是挺容易做到的。然后将需要宣传的企业的素材，产品的信息放上去就可以了。可以将企业进行专题策划，或者将企业的内部的各类活动也放到微信平台进行宣传。

单晓彤(2013) 为消费者知道的微信公众号较少,如何让消费者关注成为粉丝是一个重点。

李作成(2011) 7认为,国内外各类企业现在推广官方微信的渠道有这几种,一是通过各类网络媒体进行发布;二是让受众通过扫描二维码关注微信,在一些线下的活动、广告上可以印上二维码,帮助消费者获得企业信息及产品信息。确保粉丝量的增加。

蔡丽华(2010) HA为作为一个自媒体,是非常可靠地。微信营销比微博营销更有可发展性。他有着固定的粉丝群体,有稳定的交流平台,是一种有着比较好的应用前景的网络营销模式。

小米手机ceo雷军以小米成功应用微信开展营销为例，介绍了利用微信营销的实质：网络贴身客服，给予客户关怀的工具，语音信息咨询台，老客户关系维护新客户关系发展的工具以及企业主免费信息发布平台，从这五个角度给企业及微信运营商提供了微信营销应遵循的原则及可考虑的角度。

覃凯的《微信在企业营销中的利与弊》阐释“微信是一款通过手机网络发送语音、图片、文字消息的即时通讯工具，并具备强大的 LBS 定位和扫描二维码等功能，由其强大的功能和社交关系链衍生了巨大的商机，从而吸引了大批企业入驻微信。特别是随着精准营销概念的引入，微信的点对点精准营销优势更加明显，这给移动互联网的发展带来了一场营销革命。

微信传播存在的问题方面，有学者在研究中指出微信在拓宽用户的社会关系网络，增强用户的社会归属感以及满足所有用户的大部分需求方面存在的问题。作为网络时代的又一支后起之秀，微信以不可阻挡的趋势快速发展，这使得人们的注意力聚焦到了微信媒体的营销以及未来的潜力讨论上来。目前我国学者对微信媒体的研究主要集中于传播方式，多是以传播学的角度来看待问题，对微信未来发展的预估还处于一片空白的状态，因此本范文将结合现阶段微信营销的状况以及微信营销的运用策略来开展对于未来银行企业的微信营销策略做一研究。

随着时代的进步，自从加入世贸组织开始，传统的企业营销模式和盈利形式都受到比较大的影响和冲击，传统的商业银行定位发生的严重的变化。手机微信、银行作为现代化的金融服务类，将是未来商业运营，企业营销的主力军，也将是各商业银行的重点竞争的方向，移动互联网是未来发展的最重要渠道之一，作为更快的即时通讯工具的微信，有更灵活，更方便智能和速度，逐渐改变营销的传播和方式，招商银行为金融业建立了一个很好的开始，对于金融企业来说，通过微信公众帐号对客户的服务、业务活动推销变的更加方便，而且成本低，招商银行微信公众平台将客户经常需要使用的功能迁移到了微信，使得金融服务更加方便、快捷。本文通过对招商银行微信营销策略研究，对招商银行在互联网的可持续性发展制定战略，对招商银行的自我创新和转型，根据市场的需要调查调整业务的结构和产品盈利模式，提出对现有资源的调整等；提高招商银行在同行的竞争，充分发挥自身优势，为其他银行的提供一个良好的参考。

本文的研究共分为四个部分，对微信营销进行科学的分析和研究。首先是微信营销的概述，第二是对银行微信的营销现状基本概况进行了解。第三部分是微信营销的现状以及存在的问题进行分析。第四部分讲述对微信营销在银行应用中的策略提出建议。

二、范文提纲

一、微信营销的概述

（一）微信营销的定义

（二）微信营销的特点

二、企业银行微信营销现状

（一）银行微信营销现状分析

（二）银行微信营销的优劣势

三、银行微信营销现状存在的问题

（一）不够坚持个性功能创新

（二）用户安全系数低

（三）与用户互动少

（四）公众平台推广力度不足

四、微信营销在银行应用中的具体策略

（一）银行坚持个性化内容的创新和推广

（二）提高用户风险意识

（三）加强与客户的互动

  （四）做好微信平台的推广

                                                                 

三、参考文献                                   

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[9] 陶陶主编.一本书搞懂微商.化学工业出版社[M].2016(1)                      

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