恒大御峰房地产工程项目质量管理研究_开题报告

一、国内研究现状

国内学者对于施工质量管理研究由来已久，近几年的研究成果也比较多，主要存在以下观点：

肖劲洪，李建平青岛学术交流会上分析了质量管理发展的新趋势，并提出质量改进六个新思路。这六个新思路主要是：以高级管理人员为主体，创建质量管理模式，临近零缺陷的挑战，注重参与质量管理，举办隐性研讨会，开发软件，改进质量管理方法，提高质量，塑造文化。基于最初的质量管理，这六点强调了高层管理战略，科学技术因素和文化因素的重要性，这些因素补充和改进了质量管理的概念，使其更具针对性，可行性和广泛性。

杨辉从面粉生产企业开始，提出了质量管理发展的基本趋势。质量管理要求企业质量管理从原始分离模式转换到开放模式，从原始分割模式转换到系统模式。由于质量管理已成为业务运营不可或缺的一部分，因此它成为企业管理的系统组成部分。ISO9000 2000 版本提出了以客户导向到“互利的供方”关系的企业质量管理体系要求，充分体现了企业质量管理的全过程和系统要求。

郝增宝在施工质量控制过程中，在施工准备阶段，施工阶段和施工验收阶段就控制指令进行了多次讨论，指出施工项目质量控制应符合施工质量规范和强制性标准。正确建立生产控制体系，采用科学的管理方法。

周孔标解释了设计施工组织以控制建筑项目质量的重要性。建筑项目是了解所有建筑活动的技术和经济文件。文件的主要内容是强调创建和改进措施，以确保施工质量，确保项目质量符合施工合同和项目文件中规定的质量标准。

贾建锡从政策角度关注现代质量管理的发展趋势。提出了质量管理社会化的趋势及宏观质量和微观质量管理的共同发展。他指出，质量保持着重要的战略地位，同时提高了微观质量管理水平和宏观质量管理水平，有效促进质量管理的发展。

李建民指出，工程质量是在施工过程中最终形成的。工程质量的过程控制是以数理统计方法为基础的。在此基础上，进行实际测量、分析、评价，并由技术参数确定。严格的质量控制，必须从施工的各个阶段开始，可以逐步控制工程的质量。

闫刚强指出施工过程质量控制是指在具体的承包工程项目中，对施工过程的质量控制和确定的目标质量指标。实施控制过程的特征之一是质量计划满足质量要求和工程建设合同的要求，制定项目质量计划。

潘蜀健认为，控制房地产开发是对房地产开发全过程的有效管理。开发人员通过各种组织结构从不同角度指导和控制，开发项目通过决策，规划，组织，协调和控制等职能得到支配和控制。

何小玲总结了管理建筑工程质量和支付建筑工程质量控制的重要性。假设施工过程的质量控制是现场质量管理的重要部分，严格的质量控制会影响工程质量。为了控制工程质量，质量评估有必要检查细节并涵盖范围广泛，因为正确质量评估的基础，是了解单元设计质量的关键。

柳俊山指出，工程建设项目质量控制的关键是控制方法和施工质量，因此，要深入研究建筑工程质量体系。他认为施工过程质量控制的关键是整个工程的质量控制，施工过程质量控制的关键是对人员、材料、程序等的控制。工程项目还需要进行深入的自查，以便充分把控工程质量。

刘尚斌指出建筑业建设项目的质量管理可以依靠精细化管理的理念。通常认为高级管理更常用于制造业。在他的文献中，他还建议工程和建设项目的质量控制应该在广泛的方面进行：从管理，工业生产，技术和材料等方面，对于建设项目，如果在过程中发生定性事故，有必要对原因进行深入分析，并提出改进管理的改进建议。

付晓璇对施工设备质量关键问题进行了深入研究，特别注重质量控制在管理中的重要作用。胡梦一借此机会分析了影响房地产建设项目质量的因素，并提出了一些加强项目质量控制的监管建议。侯伟、张聪、于立军等分别立足于阶段性的视角提出，房地产项目的质量应该分阶段考虑。吴振鹏分析了事前，事中，事后三个阶段建设一体化建设项目施工质量控制领域尚未解决的问题，并提出了建议。

二、国外研究现状

欧洲是质量管理的所在地，也是世界上最成熟的现代质量管理区域之一。从欧洲共同体到欧盟，质量管理及其发展在欧洲一体化进程中发挥着重要作用。人们意识到质量已成为工程项目中一项很重要的任务。质量管理体系使质量更具有可比性，产品和工艺更加完善。企业不但要提升质量，还要提高整体的服务。在欧洲，企业不仅要符合 ISO9000 认证，必须制定和实施更高的企业标准或行业标准。

90 年代采用的六西格玛管理方法是世界上最先进质量方面的控制方法。它是以全面质量管理的成功经验和过程管理技能的精髓为基础的最有效的管理方法，成为提高生产力和竞争力的主要管理方式。六西格玛是通过将服务和流程与其他类似或不同的产品进行比较来管理的，以了解在何处以及如何进行。作为一种不断提高质量的方法，它具有以下特点：高度重视需求、高度依赖统计数据、注重改进业务流程、主动管理、倡导无边界协作和认真培训。

国外对质量检验的看法是，为了保证工程或产品的质量，外部检验只是一种衡量标准，更重要的是，它取决于内部质量检验和质量保证。整个企业的自我检查系统是可靠和必要的。业主的监督和质量检查主要按照 FIDIC 国家监督检验合同的规定进行，主要是保证工程按计划进行合理选择，并符合公共安全卫生领域的有关规定。

弗林等人将质量控制活动分为核心活动（高层支持、客户关系、供应商关系、员工管理、工作态度）关键活动（过程控制、统计过程控制反馈）和产品设计。

Hackman 和 Weigman 认为，核心活动有助于基础活动，主要活动取决于核心活动的生产力。

罗纳德汤普森认为，质量管理是现代管理的关键。任何想要实现可持续发展的企业都应该制定“优质”的经济发展战略。只有不断强化质量管理理念，贯穿建设项目整个生命周期的质量管理理念，才能使公司实现可持续发展。

JohnChristian 通过研究，发现施工过程中每个环节和过程的质量控制是保证工程质量的基础。然后，结合现场的具体情况，开展检查适当的质量控制措施。詹姆斯认为质量是公司的生命线，质量控制和监督系统对目标物体的质量控制有着特殊的作用，企业可以通过质量管理体系来建立起良好声誉，使企业能够稳定绿色发展。

另外，国外质量管理也有几个新的发展趋势：质量必须与时俱进，需要更科学、更深的内涵，质量管理也要走向社会，质量逐渐受到全社会的重视；还要通过管理者来管控，提高工程的质量，同时企业的高层管理人员应参与进来。

综上所述，国内在房地产工程项目质量管理方面比国外在房地产工程项目质量管理方面研究的更加深入，主要从具体的房地产项目管理措施、影响因素等对我国房地产工程项目质量管理进行了研究。根据国内外对建筑工程项目质量管理研究的最新成果，总结我国当前工程质量管理的基本现状、基本特征和基本问题，并以恒大御峰房地产工程项目为范例，研究恒大御峰房地产工程项目中的具体情况，分析此项目中在质量管理方面存在的问题，并针对这些问题提出解决方案。

B. ^范文提纲格式

（提供二级或者三级提纲）

引言：谈及个案监督的发展沿革和现状

一、恒大御峰房地产工程项目质量管理现状分析

（一）恒大御峰房地产工程项目简介

（二）恒大御峰房地产工程项目质量管理模式

二、恒大御峰房地产工程项目质量管理实施中存在的问题

（一)质量管理体系不健全

（二）采购过程质量管理较片面

（三）勘察设计阶段疏于质量管理 

（四）施工过程质量管理较薄弱

三、恒大御峰房地产工程项目质量管理改进方案 

（一）完善质量管理体系

（二）采购流程的质量改进

（三）勘察设计阶段的质量改进

（四）施工单位的质量改进

四、恒大御峰房地产工程项目质量管理改进方案的实施策略

（一）业主方质量管理改进方案的实施策略

（二）承包施工方质量管理改进方案的实施策略

（三）监理方质量管理改进方案的实施策略

结语

C. 参考文献

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