试述芜湖东方龙城小区建筑工程中的质量管理_开题报告

试述芜湖东方龙城小区建筑工程中的质量管理开题报告

一、文献综述

近年来，我国的经济与社会改革取得了巨大成就，建筑业作为国民经济的基础性行业也得到了飞速发展，成为国民经济发展的支柱产业。全国各地面貌也是日新月异，涌现出一大批地标性建筑，建筑行业的活跃表现为经济发展注入了源源不断的动力。

通过几十年的发展，我国建设行业的管理与发展在各方面取得了一些成就，但与国外发达国家比较，从管理理念到体系建设还存在不小差距。一方面我国对于建筑工程质量管理方面的法律法规还不完善，相关法律落实情况较差，企业法律意识淡薄，行政部门执法力度不够。另一方面，管理的体制与系统仍不健全，监管责任不到位，责任分工不明确，在工程建设的过程出现的问题不能第一时间有效解决。从墙体裂缝到外墙脱落，从楼体歪斜到墙体垮塌，这些问题不仅是影响到建筑工程的整体外观设计，更涉及到建筑的使用寿命，威胁人民群众生命安全。纵观近几年来，因工程质量问题引发的安全事故频出，引发了公众的极高关注。

“百年大计，质量为先”，建筑行业的质量不仅关系到建筑项目是否满足建设要求，也是关乎人民群众生命安全的切身利益，更是维护我国社会发展的基石。若是工程质量出现问题，造成建筑安全隐患， 一旦发生安全事故后果不堪设想2。因此，在建设过程中要高度重视建筑项目的质量管理，进行全方位、全要素的管理与控制，确保建设项目保质保量完成。提高建筑工程质量是新时期内我国建设行业关注的重点，是促进建筑行业长久发展与社会的长治久安的关键要素。

本文较为系统的阐述了建筑工程质量管理相关理论，通过对国内外当前质量管理发展现状的对比，介绍了影响质量管理的各要素及全面质量管理的体系。以芜湖东方龙城小区工程为例，具体分析了在实际建设过程中质量管理出现的问题，并给予解决对策与方法。从理论上对今后构建类似的小区建设提供质量管理方面的参考和建议。

（一）国外质量管理研究现状

国外的质量管理理论的提出的比较早，经历了100多年的发展，在上世纪20年代左右，美国质量管理专家休哈特（W.A.Shewhart）首次在质量管理范围内运用数理理论，最早提出了控制和预防缺陷的概念，并发明了控制图来进行预防和控制。到20世纪60年代随着经济与社会不断发展，质量管理的理论和原理不断更新，迎来了现代质量管理阶段3。1961年，美国通用电气公司质量经理菲根宝姆（A.W.Feigenbaum）出版了《全面质量管理》一书，全面质量管理要求在建设工程活动的全领域、全要素中进行质量管理与控制，此后全面质量管理理念开始被越来越多的企业接受。随着质量管理标准化的发展，市场全球化的进程不断加快，国际标准化组织（IOS）应运而生，极大的推动和促进了质量管理在全球范围的发展与实施。

（1）在2006年时，国外研究人员JessiesH.Eehen提出：工程项目质量问题直接关系到住户的人身与财产安全。因此，必须加强工程项目中的质量管理，提高施工单位的质量管理水平，建立起完善的质量管理体系，确保工程项目质量合格4。

（2）在2008年时，国外研究人员Jessica H.F.Chen等人认为：对整个社会来说，高品质的建筑工程意义非常重要，直接关切到人民现有合理核心利益的保障。因此，需要从国家战略层面进行考量，完善的工程质量管理体系，才能保证实现高质量的建筑工程，不仅对于企业来说意义重大，同时也能维护社会稳定和国家发展。

（3）在2011年时，国外研究人员H.Jeff.Smith指出以下观点：质量的控制与管理是一个企业的中心任务，他对企业的未来前景有关键性影响，必须高度重视企业的质量管理工作，在建筑过程的全周期内进行管理与控制，实现企业较高的良好的经济收益与发展前景。

（二）国内质量管理研究现状

由于建筑行业在国内发展较晚，我国对于建筑工程质量管理的研究相对于国外来说发展比较落后，从上世纪末我国引进工程项目管理概念，在国内进行了全面质量管理推广，取得了一些理论成果。为适应新时期内快速发展的经济要求，质量管理的研究也在逐步走向深入。

（1）韩卫东在《工程项目施工质量体系构建及其应用研究》发表的文献中介绍了控制工程项目施工质量体系的方式及如何完善质量控制体系进行了全面论述。同时，还建立了用户满意度调查模型，以此来评价工程建设质量的优劣。

（2）2008年杨建伟对我国建筑工程发展实际，针对全面质量管理方法进行研究，创建了三阶段全面质量管理体系。他认为要实现工程目标要求对整个项目就行不断的控制以提高质量管理水平，达到市场与客户的要求5。

（3）2011年，侯静等人首次将ISO9000质量管理体系应用到我国建设工程的管理中，其中设计了全过程、全周期、全要素等给方面具体的理论体系实施步骤。

（4）2013年，朱国洪在《建筑工程质量管理现状分析及对策研究》中对建筑工程质量管理过程中涉及的人员、材料、设备、环境、方法等要素进行了全面阐述，提出要实现建筑工程高质量的完成，必须对此进行严格控制6。

（三）影响建筑工程质量的关键要素

影响建筑工程质量的因素有很多，包括主客观多方面。但通常归纳为5各方面，简称为“4M1E”。归纳起来主要有以下几点：人（即Men）、材料（即Martial）、机械设备（即Machine）、施工方法（即Measure）、工作环境（即Environment）,这些要素构成了工程质量管理的各个环节，而建筑工程的全面质量管理就是对这些方面进行管控与把握。

（1）人。人类是生产经营活动的主体，是创造劳动财富的直接动力，是建筑工程活动的组织者，参与者和监控者。工作人员的素质直接关系到整个工程质量的水平。要做到以人为本，从人的因素出发，涉及到两个方面：一方面是直接对工程项目负有履行职能的决策者、管理者及一线工作人员的质量管理意识与能力。这要求进行科学合理的决策与规划，避免产生失误，并积极调动工作人员积极性。另一方面则是对工程项目进行策划，实施的建设单位，监理单位，设计单位及第三方服务咨询机构。通过明确建筑行业实行经营资质统一管理及各类行业人员持证上岗来保证人员必要素质8。

（2）材料。这里所说的材料不仅包括工程原材料，还包括与工程有关的成品、半成品和零配件。它们是实行建筑工程的物质基础。必须建立严格验收检查程序，合理的进行核发与使用。积极做好收发、存储与运输各环节的协调，做到全部材料合格、有效的运用到建筑工程之中。

（3）机械。机械是实现生产活动的有效工具。要对工程的技术工艺与施工方案有针对性的选择合适的机械设备，在施工过程中充分协调配合，做到机械工作高效率、低故障，实现工程质量安全性与经济性的统一。此外，还应加强对机械工具的维护和保养，使机械设备能够在最佳状态下使用。

（4）方法。方法是建筑工程的技术要素，包括了施工工艺与方案，组织设计及检验检测技术。是影响工程项目质量的关键性要素，直接决定了建筑工程项目质量的优劣高低9。因此，要从工程实际的角度出发，有效的针对其重点难点，通过全方位的分析与研究，采用既能保质保量又能降低成本的方法。同时，随着科学技术的不断发展，要积极运用新技术、新方法、新工艺，提高建筑工程的整体质量水平。

（5）环境。建筑工程的环境包括劳动管理环境和自然环境两方面。劳动管理环境包括质量管理制度，人员作业环境10。而自然环境具有复杂性，气象条件变化无常，温度、湿度、雨雪、强风都会直接影响到工程质量。面对特殊情况如何应变处理，是工程建设过程的一项巨大挑战。

二、^范文提纲

1.绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.2 研究背景

1.1.3 研究意义

1.2 国内外质量管理研究现状

1.2.1 国外质量管理研究现状

1.2.2 国内质量管理研究现状

1.3 研究内容与方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

2 建筑工程质量管理相关理论基础

2.1 工程质量管理的含义

2.2 工程质量管理的特点

2.3 影响工程质量管理的因素

2.4 工程质量管理的流程

3.案例分析—以芜湖东方龙城小区工程项目为例

3.1 建筑工程项目概况

3.2 工程质量目标与特点

3.2.1 工程质量目标

3.2.2 工程项目特点

3.2 建筑工程影响要素的全面管理

3.2.1 加强对人员的质量管理

3.2.2 加强对材料的质量管理

3.2.3 加强对机械的质量管理

3.2.4 加强对作业环境的质量管理 

3.2.5 加强对方法的质量管理

3.3 工程质量形成的全过程管理

3.3.1事前的质量管理

3.3.2事中的质量管理

3.3.3事后的质量管理

4.结论与展望

4.1结论

4.2 展望

三、参考文献

[1]施骞,胡文发.工程质量管理[M].上海：同济大学出版社，2006：1-10.

[2]朱雪红,我国建筑业发展的惠顾与展望[J].中南大学学报（社会科学版），2004（6）. 

[3] Captain Justin R.Smith.Construction Quality Management,Engineer.2014(May-August).

[4]李君.建设工程项目质量管理及案例[M].北京：中国电力出版社，2009:3-5.

[5]杨建伟.工程建设项目施工质量控制对策研究[J].价值工程，2008（10）:48-49.

[6]朱国洪. 建筑工程质量管理现状分析及对策研究[A].科技与管理，2013（5）:201-202

[7]钟汉华,张天俊.建筑工程质量管理[M].北京：中国电力出版社，2015:3-4.

[8]杨青.项目质量管理[M].北京：机械工业出版社，2008.

[8]周娅.项目质量管理实践研究[J].技术与市场，2009（1）:32-35

[9]周豫.高校建筑工程施工质量管理研究[D].重庆：西南大学，2010

[10]张敬波.建设工程项目实施阶段的质量管理研究[J].科技咨询，2007（1）