电子商务平台拼多多的优劣分析与探讨开题报告

一、国内研究现状

本范文的研究课题是“电子商务平台拼多多的优劣分析与探讨”。从多方面思考电子商务平台拼多多的崛起原因。研究其有别于传统电子商务平台的电子商务模式。本文将电子商务的发展，拼多多的现状和存在的问题做为关键，对现有的文献进行了梳理。

电子商务最早产生于二十世纪60年代，发展于90年代。依托计算机信息技术、互联网服务的繁荣发展，交易双方通过网上交易平台实现电子支付，从而实现商品与货币的转移，在这种信息高度流通的商业活动下，体现了生产商和消费者的无纸化交易，将金融服务与信息服务相融合，方便快捷的实现互联网交易的运营形式，给消费者带来了全新的消费体验。随着互联网终端设备的更新换代，信息技术的不断升级，可利用网络平台进行购买和消费的生活方式开始深入人心。日益完善的物流服务，操作简便的各种支付方式，都为电子商务的运用提供了极大的保障。依托现代互联网的高速发展，电子商务已经被越来越多的消费者接受。电子商务的市场交易规模也逐年上升，各种电子商务平台层出不穷。在电子商务平台的大梯队中，拼多多在众多的电子商务平台中异军突起，打破了电子商务品台淘宝网一家独大的局面。拼多多成立于2015年9月。作为一家新兴的电子商务平台，拼多多通过低价拼团的方式快速得到人们的关注。通过社交网络媒体传播和互联网营销造势，拼多多发展迅速，运营数据亮眼。2016年9月平台用户数突破1亿，2017年9月用户数突破2亿，2018年6月用户数突破3亿。2018年7月，成立不到3年的拼多多在美国纳斯达克挂牌上市。拼多多的快速崛起得力于其主打的社交化电子商务模式。随着全球经济和互联网的高速发展，单一的单子商务模式已经无法覆盖足够多的消费者，在这种情况下，社交化电子商务模式应用而生。所谓社交化电子商务，是指将关注，分享，交流，讨论等社交因素应用于电子商务交易过程的现象。社交化电子商务贯穿于整个消费的过程，它不单单是购买前消费者对店铺的选择、商品比较等，它还包括通过互联网进行的购物过程和社交化电子商务企业之间的沟通和互动，以及购买后的消费者的评价和购物分享。社交化电子商务融合了电子商务和社交应用的双重优点。一方面电子商务因其具有虚拟性，便利性和低成本性的有点，在消费者市场所普及。另一方面社交应用目前的在线影响力超过其它媒体，微信，QQ等社交软件已经渗透到人们的生活的各个方面。改变用户搜素信息和相互交流的方式，完成了企业与用户之间的交流和用户与用户之间的信息共享。拼多多做为电子商务平台的一匹黑马，与其自身移动社交的属性密不可分。拼多多以微信为入口，将电子商务和社交平台巧妙地融合在一起，形成独特的新社交电子商务思维。伴随着拼多多的高速发展，电子商务平台拼多多的问题也日渐暴露出来。由于客单价过低，产品质量较差，假货层出不穷，一度被广大网友调侃为拼夕夕，被冠以山寨之王。电子商务平台假货交易行为也是我国电子商务发展的难解之痛。电子商务平台交货交易行为的产生是由多种因素导致的，主要包括法律法规缺失，管理体系混乱，诚信体系不完善，政府及市场调控失灵等。电子商务平台假货交易行为不仅损害消费者利益，对电子商务平台自身的发展也造成巨大影响。正所谓成也社交，败也社交。拼多多的快速发展离不开社交网络的广泛传播。而拼多多的假货，劣质等问题也通过社交网络，直达社群，口碑的崩塌，使得拼多多迎来前所未有的巨大危机。拼多多面对问题，积极响应。一方面加强监管，清除低劣产品，优化内部购物环境。另一方面邀请更多的品牌商入驻平台，提升平台形象。顺应时代发展趋势，结合电子商务优点，发展具有自己特色的电子商务模式是当下电子商务平台发展的新方向。拼多多的崛起与发展，是新时代互联网环境下必然结果。

二、国外研究现状

Ray, G.，Wu, D.，and Konana, P（2019）对社交化电子商务的整体进行了剖析，认为社交化电子商务参与实体和相关实体的持续频繁互动是其功能形成的基础。Ward  Mason（2018）认为在社交电子商务中，帮助卖家节省营销成本，提高卖家的购买体验，可以通过吧所有商品结合在一起，实现买卖双方的共赢。Paul Markillie（2016）认为社交化电子商务品台的形式包含不同的群体或社区基于大众消费或者的兴趣。帮助用户分享，交流和互动，吸引更多的人参与。Hyman, M. R.（2016）把社交化电子商务品台分为两类：一个是基于电子商务的社交化电子商务，另一个是基于社交网络的社交电子商务。他们在查阅社交化电子商务文献的基础上，提出了社交化电子商务的概念模型，并通过亚马逊和星巴克这两个电子商务平台对模型进行了验证。拼多多做为国内社交化电子商务平台的代表，其独特的C2B模式引领现代电子商务潮流。通过对电子商务平台拼多多的优劣分析与探讨，对传统电子商务企业在当下互联网环境下如何创新发展具有借鉴意义，提供了一种全新的思路。

范文提纲格式

一、引言

二、电子商务平台拼多多简介及相关理论

（一）电子商务相关概念及理论

（二）社交化电子商务研究

（三）拼多多简介

三、电子商务平台拼多多的优势分析

（一）C2B模式的优势

（二）精准定位客户的优势

（三）社交化电子商务的优势

四、电子商务平台拼多多的劣势分析

（一）产品质量不高的问题

（二）平台口碑不好的问题

（三）服务体系不全的问题

五、电子商务平台拼多多的改进措施和建议

（一）加强监管，清除低劣产品

（二）优化商家，树立良好口碑

（三）完善平台，提升购物体验

六、结论

致谢

C. 参考文献

[1]丁姝月.社交化电子商务营销策略研究[D].河南大学.2019.

[2]王佳.商业模式、竞争优势与企业价值[D].北京交通大学.2019.

[3]佟妍衡.拼多多品牌传播特色及问题研究[D].辽宁大学.2019.

[4]郭玉峰.电商平台假货交易治理研究[D].华中师范大学.2016.

[5]陈妍群，徐慧琳.电商平台拼多多的监督与舆论危机现状及对策分析[J].中外企业家.2020

[6]郝可馨.拼时代下电子商务行业的营销策略研究---以拼多多为例[J].全国流通经济.2019

[7]Ray, G.，Wu, D.，and Konana, P. Competitive environment and the relationship between IT and vertical integration. [J] Information Systems Research, 2019(2):12-13.