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关于电子商务零售商与传统零售商的优劣分析与探讨专业电子商务_开题报告

Ktbg13007 关于电子商务零售商与传统零售商的优劣分析与探讨专业电子商务_开题报告研究方向与现状根据商务部发布《中国零售行业发展报告（2016/2017年）》显示，近年来我国电子商务零售业发展相当快速且商品种类覆盖率逐渐扩大，在商品零售中，12月份，限额以上单位商品零售15999亿元，同比增长10.0%。2016年全年，限额..

关于电子商务零售商与传统零售商的优劣分析与探讨专业电子商务_开题报告 Ktbg13007 关于电子商务零售商与传统零售商的优劣分析与探讨专业电子商务_开题报告

研究方向与现状

根据商务部发布《中国零售行业发展报告（2016/2017年）》显示，近年来我国电子商务零售业发展相当快速且商品种类覆盖率逐渐扩大，在商品零售中，12月份，限额以上单位商品零售15999亿元，同比增长10.0%。2016年全年，限额以上单位商品零售145073亿元，比上年增长8.3%。2016年全年，全国网上零售额51556亿元，比上年增长26.2%。其中，实物商品网上零售额41944亿元，增长25.6%，占社会消费品零售总额的比重为12.6%，比上年扩大1.8个百分点。在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长28.5%、18.1%和28.8%。而在传统零售方面，据商务部重点流通企业监测数据，2016年便利店、购物中心、超市销售额增长较快，增速分别为7.7%、7.4%和6.7%；专业店、百货店销售额增长较慢，增速分别为3.1%和1.3%，百货店增速较上年下降2.1个百分点，专业店增速比上年提高2.8个百分点。

叶秀敏在《中国电子商务发展史》中囊括了电子商务的几个特点：

1、市场全球化。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会，企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，提高了中小企业的竞争能力。

2、交易虚拟化。电子商务利用虚拟的交易空间，借助网络技术介绍产品，从而使潜在客户能够及时正确地了解产品，促进交易的达成。

3、营销全天候。电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大节约了时间，提高了效率。

4、成本低廉化。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本。

电子商务的这些特点也成为了电商零售商的优势，使其发展趋于成熟，进入平稳增长成熟阶段，增长速度缓中趋稳，电商零售企业之间竞争从增量扩张转入存量开发，发展质量、服务水平和购物体验全面提高。相对传统的零售商，电商零售商具有全新的时空优势，网上购物已没有了国界、时间的限定。电商实质上形成了一个虚拟的市场交换场所，它能够跨越时空，实时地为用户提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方的详细情况。越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销，形成了一个电子商务的经营和市场环境，这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。零售业尤其是外贸零售业应充分运用电子商务营销的优势，将产品推向国际市场。

而电子商务零售得以快速发展的一个重要原因就是入行门槛低，没有规范、严格、统一的行业标准，大量商家涌进电商行业，许多不良商家为了追求自身利益而不顾消费者利益，销售各种各样的假货或是不合格产品。这也成为了电商零售业发展的一个弊端。电子商务零售业缺乏规范统一的行业标准，网上销售的商品质量得不到保障，网购中通常遇到的不愉快经历是所购商品质量差，为假冒仿制伪劣产品。而且据中国消费者协会、国家工商总局于对网上销售的商品进行的质量检测结果显示，抽查的电商绝大多数卖的是质量不合格或者假冒仿制品，商品问题率约为77.8%，这一产品问题率比实体店内的商品问题率要高出许多。虽然近年来，我国在规范市场秩序、建立公平有序的市场竞争环境上取得了显著成效。但部分领域、部分环节还存在不诚信、不规范、不公平的现象。从商品服务看，假冒伪劣、虚假宣传、售后服务等问题依然突出，尤其是电子商务法律法规不完善，监管不到位，涉及网络购物的投诉增长明显。

传统零售业经过这么多年的发展，已形成相对较为成熟的商业模式，顾客对品牌的认知度较高，部分消费者的购物习惯和售后服务的保障使其市场份额相对固定。在《互联网时代，传统商业向死而生》一文中指出，互联网环境下，以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化。消费分层、小众化、个性化特点日益突出，传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展。从零供合作方式看，我国传统零售业中，仍有部分企业将入场费、联营扣点作为其主要利润来源。零售商引厂进店、出租柜台，不掌握产品终端，不参与销售过程，不直接服务顾客，仅为品牌商提供收银和物业管理等商业服务，自主经营功能衰退，市场敏感度低，是当前零售业经营转型、业态升级缓慢的症结之一。从竞争方式看，百货店、超市、购物中心同质化较为严重，千店一面、千店同品现象突出，同质化必然导致过度的价格竞争，零售企业微利经营甚至是无利经营。从销售模式看，层层代理制是传统零售行业常用的销售模式，一件产品从厂家经过层层代理商，再到终端销售店，最后到消费者手中，层层加价导致产品价格虚高，这种模式大大增加了成本，再加之店铺租金日益上涨及店面设施维护的大量投入使得现今的传统零售商缺乏市场竞争力。因此，传统零售业一定要加强变革，顺应趋势。加强与电子商务的结合，加强传统零售业自身的创新和变革，实现消费者体验的多元化制定正确的发展战略，完成转型升级。

研究目的与意义

通过分析电子商务零售业和传统零售业各自的发展现状及存在的困难和问题，对比研究两者的区别、联系和各自的优劣势，以及未来的发展趋势进行探讨，正确认识传统零售商和电商零售商的关系，有效地把新兴的电子商务与传统的零售业结合起来，将有利于推进传统零售业的结构调整与技术创新，适应高速发展的市场经济，产生更大的经济效益和社会效益。

（三）研究进展与成果

中国产业信息网在2017年中国零售行业现状统计分析中指出，面临“千店一面”的同质化竞争、网络零售的消费分流、消费需求深刻变化等不利形势，近年来流通领域供给侧结构性改革逐步推进，实体零售转型升级加快步伐，转型阵痛中不同业态增速明显分化。更多零售企业将互联网技术应用于日常运营，供应链各环节互联网化改造逐步深化。根据中国互联网络信息中心数据，截至2016年12月，全国企业开展在线销售的比例已经达到45.3%，比上年提高12.7个百分点。零售企业正在积极提升门店数字化水平，打通线上线下商品、客户、订单信息，更好匹配顾客、商品、场地等零售要素，提升运营效率。在传统实体商业遭遇困境的当下，线上、线下这两种曾经被认为对立的商业形态如今融合趋势更加明显。目前，“线下体验、线上下单”、“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等新型零售模式不断涌现。

“多创新、重体验、线上线下同行”才是未来零售业发展的重要之路，对于传统实体经济而言，选择融入和重建，换一种营销模式或许是更便捷而且有效率的市场手段。特别是面对电商成本低、价格低的优势，也启发了一些传统零售企业新的营销策略，零售企业积极转变经营理念，以用户为核心，整合实体门店、网上商店、第三方平台和移动端等诸多渠道资源，为消费者提供便捷的消费体验。

二、范文提纲

1电子商务零售商与传统零售商的碰撞

1.1电子商务零售商的兴起

1.2当今传统零售商的现状

1.3电子商务零售商对传统零售商的影响

2电子商务零售商与传统零售商的优劣分析

2.1电子商务零售商的优劣分析

2.1.1电子商务零售商概述

2.1.2电子商务零售商自身的优势

2.1.3电子商务零售商可能带来的问题

2.1.4电子商务零售商的优劣总结

2.2传统零售商的优劣分析