淘宝店铺营销推广问题分析及策略探讨_开题报告

摘要：近年来，淘宝网创业或者中小企业转型入驻阿里巴巴淘宝网已成为大势所趋，淘宝网是阿里巴巴旗下重要的B2C平台，是亚太地区较大的网络零售、商圈，淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

进入互联网金融时期，越来越多的中小企业意识到互联网的重要性，也有越来越多的人入驻阿里巴巴的淘宝网络，随着淘宝网的迅猛发展，淘宝店铺营销推广被提上众多电商人的日程。淘宝店铺推广是以现代营销推广理论为基础，通过淘宝官方直通车，淘宝客，钻石展位，内容营销（包含事件营销、品牌营销），达人营销（包含淘宝达人、淘女郎等方式），多媒体营销（新浪微博，网易新闻等），客服营销CRM，视觉营销（包含图片，微视频，直播等方式），微信公众号推广，私人朋友圈推广等站内站外各种营销推广方式，多种推广渠道实现营销目标的商务活动。由于线下中小企业在转型初期无法理解线上运作模式，不了解线上线下的运营存在的显著差异，造成很多淘宝的中小卖家无法适应线上运营推广方式，在运营初期遭遇了相对应的诸多瓶颈，大家可能误以为只要在淘宝开店，便可以像新闻报道中的其他淘宝卖家那样赚得盆满钵满，衣锦还乡，但事与愿违。也有很多企业知道，产品要有差异化，才有竞争力。其实何止是产品要有差异化，营销方法和渠道也要讲究差异化。在经历消费者保证金几千块，直通车烧钱几万块，各种保险琳琅满目，各种活动费用此起彼伏等摧残后，中小卖家对淘宝推广逐渐失去信心，推广动作也开始呈现乏力的状态。但是眼看着淘宝巨大的流量福利，中小卖家们都说蠢蠢欲动，大家细细思考，到底，我们该何去何从？该从哪些渠道展开，又通过什么方式进行呢？又该如何监测营销推广方式的成功与否，有哪些数据可以一目了然地让企业管理者成竹在胸。因此，淘宝店铺营销推广的各种方式，流程要求，操作要领，及存在的问题，对应的策略技巧，对淘宝的中小卖家的发展具有十分重大的意义。笔者通过多年的实践操作，在多位电商人的悉心指导下，决定以此为论题，展开系列思考探索，希望和诸多电商人一起研究发现，帮助中小卖家更快得认识当下的形式，更好的做出战略判断，选择适合自己的营销推广方式和渠道展开。

关键词：中小型企业  互联网金融   电商    网络营销  差异化

引言

随着阿里巴巴淘宝网的迅猛发展，在信息化和全球化的影响之下，消费者的消费理念和消费习惯发生了很大的变化，加上物流的便捷，传统的营销推广方法已经无法完全胜任淘宝网上中小卖家的市场竞争需求。淘宝店铺营销推广的方式方法对企业的营销管理经营越来越重要。。

笔者通过多年亲身实践，初步总结下淘宝网上的中小企企业的在网络营销方面的现状，遇见的问题，并尝试通过学习的专业理论知识联系实际探讨中小卖家的淘宝营销推广的对策研究。抛砖引玉，不足之处还恳请大家多多指正。

一 营销推广方法简介及操作要领

（一）淘宝官方推广方式

1淘宝直通车

2淘宝客

3钻石展位

视觉营销

1淘宝详情页，活动分类页，首页

2微视频，微电影

3直播

内容营销

1事件营销

2品牌故事

3合作推广

二 淘宝营销推广时存在的问题及优化建议

（一）淘宝客存在的问题及优化建议

1推广业绩差怎么办

2推广费用过高怎么办

视觉营销存在的问题及优化建议

1图片达不到运营要求的效果怎么办

2微视频投放渠道

3直播粉丝太少怎么办

内容营销存在的问题及优化建议

1事件对品牌造成负面营销怎么办

2找不到达人红人推广怎么办

参考文献

[1]江礼坤.网络营销推广实战宝典[M].电子工业出版社, 2016

[2]苏高.移动端网络营销推广实战[M].人民邮电出版社, 2017

[3]王立华.互联网精准营销实务全书[M].南海出版公司, 2015

[4]麓山文化.淘宝视觉营销全攻略[M].人民邮电出版社, 2016

[5]淘宝大学达人学院.淘宝直播运营与主播修炼手册[M].电子工业出版社, 2017

[5]近水思鱼.[淘宝网店内容运营].人民邮电出版社, 2017

[6] 佚名.电子《揭秘我3个月做到电商总监的套路，其实你也可以，年薪30万很简单》

 ://bbs.paidai.com/topic/1383671

发表更新日期/ 2017/10/2, 引用日期2017/10/8

[7] 佚名.杀出重围：内容营销将会是小卖家最后的机会

 ://bbs.paidai.com/topic/1383703

发表更新日期/ 2017/10/4, 引用日期2017/10/8

[8] 佚名.钻石展位的推广方法、推广技巧与策略[Z].

 s://v.daxue.taobao.com/detail.htm?spm=a1z14.7758060.1000847.2.eZ1yCZ&courseId=68836

发表更新日期/ 2017/10/8, 引用日期2017/10/8

[9] 佚名.客户维护新功能，你用了吗？

 ://shuyuan.taobao.com/#!/tutorial/detail?id=923

发表更新日期/ 2017/8/16, 引用日期2017/10/8

[10] 佚名.【尼采说淘客3】内容运营及达人流量[Z].

 ://shuyuan.taobao.com/#!/tutorial/detail?id=896

发表更新日期/ 2017/8/1, 引用日期2017/10/8