中小企业网络营销策略研究_开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

吴小璐认为当前世界已经进入网络时代，电子商务与人们的生活息息相关。以往从网络平台直接销售的方式已经无法适应时代的脚步。如果我们把一个完整的电子商务行为进行细化拆分，可以发现，一件实体商品，从消费者进入网络平台开始，它的选择、采购、支付这些环节都可以通过网络平台，以虚拟的形式来完成。但是商品实体的转移，还是必须从现实中进行。我的范文就是想将中小企业这个物流平台推广出去的一个方案。

姜皓天指出电子商务的实现给生产者带来全新的销售模式，同时也打破了消费者传统的购物模式。在当前比较成功的第三方交易平台主要有阿里巴巴、淘宝、易迅、天猫等网站平台，在这些网站平台中，买卖双方可以针对各自感兴趣的商品进行沟通、交流、达成购买意向、完成订单并进行支付等等，第三方交易平台主要是为了买家和卖家提供的一个交流场所，同时还可以对双方的信用度进行审查和考核，以保证双方利益。 

韩笑认为在对中小企业开发公司APP经过了一段时间的学习与研究后，我们可以发现现，该APP在一段时间内运营状况来看并不理想。在重新评估了四大关键和四大策略，探讨了企业APP运营走上了衰落的重要原因后，我们可以得出如下结论：企业在对APP运营的过程中，选取了辅助式理念的方式，认为APP只是扩展品牌文化的一个平台，而忽视了把四大关键中的“内容”与四大战略中的“情感营销”相结合。而平台推送的文章，采用的是官方语言的形式表达。文章内容枯燥乏味，严重与时代脱节，无法吸引到这一应用的主流针对人群——即网络时代的年轻人群体，因此而无法令客户关注和引起他们的兴趣。

结合起来，与粉丝交流沟通，引起粉丝的兴致与热情，而该APP几乎等同于放弃了这一阵地。线上方式主要是从百度贴吧、天涯社区、糗事百科、新浪微博等人气较高、关注度较大的网站或社区入手，利用关键词和软文宣传进行推送。尤其要注意与合作的购物网站及快递公司之间的联营互动与营销，例如淘宝、京东这样的超级购物网站的影响力是不可忽视的，它会带来极为强烈的宣传效应。用这些方式吸引用户眼球，调动用户的兴致，完成线上与线下的均衡更新和互交的效果，全力呈现线上和线下一体式全方位服务。

（二）国外研究现状

Andrew指出无论是在四大原则上还是在四大关键中，“互动”都是极为重要的环节，因此对于中小企业企业APP来说，自动回复这一功能是必不可少的部分之一。企业可以在APP后台对于常见的问题设置好回复内容，并选好关键词。当用户发送问题时，会与软件在后台设置的关键词自动进行筛选和匹配，迅速回馈给用户，这种方式虽然可能不够人性化，但是由于基本可以归纳出来大部分用户的常见问题，因而可以解答大多数用户想要咨询的问题，从而让交流互动达到最好的效果。而对于那些自动回复内容无法满足要求的用户来说，他们可以选择进入下一步的人工服务，这也避免了人工服务陷入不断重复回答常见问题而大量浪费时间的现象。

迈克尔认为随着网络时代的到来，网络营销也逐渐变得重要起来，网络营销的发展也越发的火爆。谈到中小企业APP的运营，内容是不可少的。差不多所有的公众号都会推送内容，推送的内容又要牵涉到内容的浏览量和转化率的问题，内容的好坏，决定着转载和共享量。让人看到文章的价值并愿共享，产生变裂式的效果，才可以让更多人知道中小企业开发公司中小企业APP并且关注公众号。采用图文并用的方式，运用一些艺术性的图片及吸引人的标题，放在第一块，如下图4-1所示。还可以根据当下的实时热点及流行的娱乐八卦话题来吸引读者，如下图中就应用了时下最受关注的电影作为素材极大提升了原文的浏览量。通过网络的改版，读者还可以用各种途径来得曲。

（三）研究方向

针对网络营销的具体研究,国外的实际研究要比国内略早,并提出了很多创新性的网络营销概念,随之也就形成了诸多不同的网络营销理论,这些理论也作用于国外企业网络营销的发展推进。美国学者沃德汉森首次系统地探讨了因特网如何影响于传统的营销方式，并详细的解释了网络营销的科学原理。他认为营销、技术和经济三者之间的相互作用产生了现在所谓的网络营销。随后各国学者越来越关注于网络营销的各类研究。 英国教授戴夫查菲认为网络营销实际上就是运用互联网网与其匹配的数字电子技术来达到营销目标与支持当代的市场营销观念。

（四）进展情况

应该说网络营销进展很快，随着中国综合国力的不断壮大，全球经济越来越呈现出一体化的趋势。由于企业办公的网络化、运营的信息化发展迅速，借助于网络科技和信息电子技术来达到营销目标的营销形式日臻完善。网络营销这一概念首次提出是在国外并逐步传入我国的，但国内学者经过科学研究对这一概念也有着不尽相同的阐述。

（五）存在问题

但是也存在一些研究方面的问题，比如没有针对具体中国企业实际情况等进行研究，提出适合国内的策略。

二、范文提纲

 

引言

1网络营销概述

2  中小企业网络营销目标及策略规划

2.1 营销目标及战略重点

2.2 产品和价格策略

2.3 渠道与促销策略

3  方案实施计划及预算

3.1中小企业网络营销方案实施计划

3.2中小企业网络营销方案预算

4 方案评估及修订

5.1网络营销的方案

1涨粉方案

2中小企业网络营销互动方案

3中小企业网络营销优化的行为方案 

5.2方案优化 

5.3方案修订 

6  结论

三、参考文献

 

[1]迈克尔·R·所罗门.消费者行为学[M].中国人大学出版社，2016(11)：82-83

[2]姜齐平.中国式营销[J]互联网周刊. 2016（11）：78-79

[3]韩笑，夏冰.微博营销[J]新闻世界, 2016（10）：63-68

[4]孙习样.品牌眼神关联指数模型构建[J].武汉理工大学学报，2015（11）：53-58

[5]姜皓天.微博时代的传播效应[J].新闻传播，2016（10）：82-85 

[6]吴小璐.微博时代的企业营销策略[J].中国商贸，2015（10）：82-88 

[7]孙丽丽.博客在企业营销传播中的应用[D].武汉理工大学,2016（11）：1-17

[8]李德军.微博的营销价值及其利用策略研究[D].湘潭大学, 2015（11）：55-58

[9]喻国明， 欧亚， 张佰明， 王斌.微博:一种新传播形态的考察影响力模型和社会性应用[M].人民日报出版社，2016（10）

[10]胡卫夕， 宋逸.微博营销:把企业搬到微博上[M].机械工业出版社，2015(11)

[11]Andrew D. Cohen. Strategies in Learning and using microblog: Frontiers and Challenges，Canadian Social Science，2010，Vol.1 (1): 62-63